A Aegea
Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.
Programa Respeito dá o Tom
O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.
Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.
A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.
Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a gestão da carteira de grandes consumidores que possuem ações judiciais, com foco na finalização do processo e na reintegração do cliente à base;
- Garantir a satisfação do cliente e a manutenção do relacionamento;
- Executar atividades da área comercial, incluindo cobrança, análise de faturamento, visitas, negociações e atendimento ao cliente;
- Acompanhar o comportamento de consumo dos clientes da carteira, verificando a compatibilidade com o porte do empreendimento;
- Atentar para o cadastro de economias, volume mínimo, categoria, situação da ligação e faturamento (água e esgoto), encaminhando aos setores responsáveis para as devidas alterações, se necessário;
- Realizar interface com as demais áreas da companhia quando necessário;
- Gerar ordens de serviço conforme a solicitação e necessidade dos clientes, assegurando o contato imediato com a área responsável para atendimento prioritário;
- Encaminhar clientes com comportamento/informações inconsistentes para as áreas responsáveis.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou em andamento, o curso de Direito será considerado um diferencial;
- Pacote Office intermediário, com ênfase em Excel e PowerPoint;
- Experiência na área comercial, com foco em relacionamento e gestão da carteira de clientes;
- Disponibilidade para realizar visitas externas;
- Conhecimento em gestão de indicadores;
- Conhecimento em Power BI. será considerado um diferencial;
- Habilidade de comunicação e negociação;
- Perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados.
Informações adicionais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Gympass;
- Vale alimentação e/ou refeição;
- Participação nos Lucros e Resultados;
- Kit office;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Área Requisitante
- Etapa 4: Mapeamento de perfil - Mindsight
- Etapa 5: Contratação
Somos um time de Profissionais Além da Conta!
A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.
Nossos talentos são o que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.