Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Planejamento Estratégico Jr na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.
Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!
Responsabilidades e atribuições
Esta cadeira vai ser responsável por construir jornadas de CRM para membros de programas de loyalty, aquecimento e nutrição de leads e fortalecimento do relacionamento entre marca e consumidores. Esta cadeira trabalhará em parceria com o Diretor de Estratégia e o Client Leader de um núcleo de contas, além de duplar com os criativos e também com time técnico de BI e TI.
Responsabilidades
- Fazer debriefing e entender plenamente as necessidades do cliente e do negócio.
- Elaborar estudos diagnósticos a partir de informações históricas, comportamentais e transacionais.
- Auxiliar no desenho de estratégia de campanhas de CRM conforme objetivos pré-estabelecidos.
- Elaborar plano de ações detalhado e aterrissado para mix de canais dirigidos: push notification, WhatsApp, email marketing, SMS, programática.
- Monitorar a eficiência das ações propostas e dos canais utilizados.
- Auxiliar no desenvolvimento de reports de campanha e de desempenhos gerais de CRM.
- Favorecer a integração da estratégia com outras áreas: criação, TI, negócios, BI, operações.
Requisitos e qualificações
- Formação em Publicidade e Progranda, Marketing e areas correlatas.
- Desejável experiência prévia em CRM.
- Ter boas noções sobre técnicas de comunicação (construção de subjects, gatilhos mentais que levam ao clique, etc)
- Visão de jornada de consumo e de engajamento
- Habilidade para concatenar os diversos canais digitais e offline disponíveis para aplicação em CRM.
- Bons conhecimentos em ferramentas de elaboração e apresentação de estratégia: PowerPoint e Miro, principalmente.
- Boa escrita e oratória.
- Desenibição e eloquencia para conduzir apresentações para clientes.
- Boa noção de dados e KPIs.
- Desejável idioma inglês.
Informações adicionais
- Atuação hibrida, 2 a 3 vezes/ semana
- Localização: próximo a estação Vila Madalena
Benefícios:
- VA/VR: valor fixo de R$1.012,00 mensais sem desconto em folha
- Assistência médica (100% coberto pela empresa)
- Seguro de vida de até 12 salários
- Day off de aniversário
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional e parcerias externas para desenvolvimento
- Convênio SESC
- Totalpass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Etapa com RH
- Etapa 4: Contratação
Sobre a MRM Brasil
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. Fortalecemos o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Bayer, Latam Airlines, Diageo, Leroy Merlin, Banco Pan, Caixa Vida e Previdência entre outros.