Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
Estamos em busca de alguém para fortalecer nosso time de Prevenção à Fraudes, com foco na definição e evolução de estratégias que garantam segurança nas transações e no onboarding de clientes.
A atuação envolve apoiar a equipe atuando como um hub de inteligência, direcionando as demandas e solicitações para as diferentes frentes do time. Além disso, poderá auxiliar na análise de dados para identificar fraudes complexas, automação de processos, testes de novas ferramentas e colaboração com diferentes áreas, sempre com o objetivo de oferecer uma operação eficiente e uma experiência segura para quem confia na gente.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar no apoio ao time no que tange o desenvolvimento, implementação e gestão das estratégias, políticas, procedimentos , estudos e controles de prevenção a fraudes, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio e as regulamentações do BACEN;
- Apoiar em análises preditivas e investigações de padrões de fraude, propondo soluções inovadoras e eficazes;
- Monitorar o cenário de fraudes, identificando novas ameaças e tendências, direcionando a demanda para implementação da estratégia de prevenção conforme necessário;
- Apoiar nas triagens de demandas direcionadas ao time, independente do canal de origem, bem como nas aberturas, acompanhamento e atualizações, garantindo atualização frequente sobre o andamento aos stakeholders;
- Estabelecer e manter relacionamento com outras áreas internas para validações e acompanhamentos de demandas (Produto, Dados, Crédito, Compliance, Tecnologia, etc.) bem como parceiros externos (instituições financeiras, fornecedores de tecnologia);
- Atualizar as métricas do time, realizando a validação de volumetria das demais subáreas e providenciar as apresentações dos resultados;
- Representar a área em fóruns internos, apresentando resultados, insights e a estratégia de prevenção a fraudes.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Direito, Contábeis, Engenharias, Matemática ou áreas correlacionadas;
- Experiência em estratégias de prevenção à fraude em transações financeiras (pagamentos via cartão, transf. bancárias, PIX, TAP) e onboarding digital;
- Experiência com soluções de prevenção de fraudes, incluindo a criação/manutenção de regras e acompanhamento de indicadores antifraude;
- Experiência prévia em fintechs.
Informações adicionais
Diferenciais
- Conhecimento em ferramentas para análise de dados (DataBricks, SQL ou Python);
- Conhecimento das regulamentações do Banco Central do Brasil (BACEN) e das melhores práticas de mercado em prevenção a fraudes;
- Cursos relacionados a Prevenção à Fraude, PLDFT, normativas do BACEN, regras de Bandeiras (Visa e Mastercard) ou Autorizações;
- Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Estamos analisando o seu currículo!
- Etapa 4: Entrevista Individual
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?
Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 800 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.
Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:
Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.
Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.
Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!
Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!