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Analista de Facilities

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Estamos conduzindo a busca por um(a) Analista de Facilities para atuar em uma empresa nacional de saúde em plena expansão, reconhecida pelo compromisso com a inovação, excelência no atendimento e foco em qualidade de vida.


A companhia tem como pilares a ética, a colaboração e o cuidado com as pessoas, investindo continuamente em tecnologia e processos para oferecer soluções que impactam positivamente clientes, parceiros e colaboradores. O ambiente de trabalho valoriza a transparência, o aprendizado contínuo e a construção coletiva de resultados, estimulando autonomia com responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições


  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de Facilities alinhados à estratégia corporativa.
  • Mapear riscos e estruturar planos de contingência para garantir a continuidade operacional.
  • Propor e executar iniciativas de otimização de custos, preservando qualidade e nível de serviço.
  • Participar da governança corporativa, apresentando indicadores, resultados e planos de ação ao board.
  • Negociar e gerir contratos de fornecedores, assegurando cumprimento de SLAs e compliance regulatório.
  • Apoiar áreas internas (RH, TI, Compras, Jurídico, Segurança do Trabalho) em demandas de infraestrutura, bem-estar, ergonomia e segurança.
  • Liderar processos de manutenção predial preventiva e corretiva, assegurando disponibilidade das operações.

Interações e Interfaces

  • Diretoria de Operações – reporte estratégico de custos fixos, investimentos e indicadores de eficiência.
  • RH – apoio em segurança ocupacional, ergonomia e bem-estar.
  • TI – suporte à infraestrutura física (climatização, cabeamento, servidores).
  • Compras / Supply Chain – negociação e gestão de contratos, fornecedores e SLAs.
  • Segurança do Trabalho / Jurídico – compliance legal, regulatório e trabalhista.
  • Áreas Internas – atendimento às demandas operacionais e suporte ao negócio.

Governança

  • Reunião mensal – apresentação de indicadores e status das operações de Facilities ao board.
  • Comitê trimestral – revisão de contratos, custos fixos, projetos de melhoria e sustentabilidade.
  • Rotina semanal – acompanhamento de chamados internos e performance de fornecedores.

KPIs e Indicadores de Desempenho

  • Eficiência Operacional – % de chamados atendidos dentro do SLA.
  • Manutenção Predial – proporção de manutenção preventiva x corretiva.
  • Satisfação Interna – NPS ou índice de satisfação dos colaboradores (Facilities Score).
  • Gestão de Custos – redução de custos fixos vs. budget previsto.
  • Compliance – % de auditorias aprovadas sem não conformidades.

Entregáveis

  • Relatórios mensais de performance de Facilities (custos, SLAs, ocorrências).
  • Plano anual de manutenção preventiva.
  • Plano de contingência e segurança predial.
  • Gestão de mobilidade corporativa.
  • Atualização da matriz de fornecedores de Facilities.
  • Relatório de satisfação interna e plano de ação corretivo.



Requisitos e qualificações

Perfil e Competências Esperadas

Formação: Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos: gestão de contratos, normas de facilities, manutenção predial, sustentabilidade, ISO/OSHAS, ferramentas de gestão de chamados.

Habilidades: negociação, visão sistêmica, comunicação assertiva, foco em resultado, gestão de projetos.

Soft skills: proatividade, resiliência, capacidade de priorização, liderança indireta (gestão de fornecedores e terceiros).

Informações adicionais

Presencial 4 vezes por semana

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Consultoria
  3. Etapa 3: Entrevista Cliente
  4. Etapa 4: Contratação

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