Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe comoAnalista de Operações Logísticas SR, este profissional será responsável pela gestão operacional, controle e resultados em nossas operações 3PL.
Desempenhará um papel fundamental implementando novos Cross Docking em diversas regiões do Brasil, e seu conhecimento aplicado contribuirá para a eficiência e aprimoramento contínuo de nossas operações.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar e dar instruções das atividades dos parceiros 3PL e Líderes operacionais
- Controlar a realização diária das atividades do Gerot
- Controlar erros e eficiência, mantendo indicadores dentro das metas
- Garantir a produtividade
- Implementar e monitorar procedimentos de segurança e boas práticas operacionais
- Desenvolver e manter relacionamento estratégico com transportadoras e fornecedores logísticos
- Negociar acordos de nível de serviço (SLA) e monitorar performance dos prestadores
- Gerenciar contingências e resolver problemas operacionais em tempo real
- Coordenar reuniões periódicas de alinhamento e feedback com parceiros e pares
- Monitorar indicadores-chave (KPIs) como produtividade, acuracidade, tempo de ciclo e OTIF
- Implementar ações corretivas quando metas não são atingidas, analisando causas raiz
- Conduzir auditorias internas de qualidade e conformidade dos processos
- Controlar custos operacionais incluindo mão de obra, equipamentos e serviços terceirizados
- Analisar dados operacionais para identificar oportunidades de redução de custos
- Elaborar relatórios financeiros para confrontar Budget x realizado
- Mapear e documentar processos operacionais, identificando gargalos e oportunidades
- Liderar projetos de melhoria utilizando metodologias como Lean, Kaizen e Six Sigma
- Implementar automação e tecnologias que aumentam eficiência operacional
- Treinar equipes em novos processos e melhores práticas
- Estabelecer padrões operacionais e garantir aderência aos procedimentos
Requisitos e qualificações
- Mínimo 3 anos como analista de operações logísticas em cross docking ou centros de distribuição
- Vivência em ambientes de alta movimentação e pressão por resultados
- Experiência sólida em gestão por indicadores e análise de performance
- Experiência em controle de custos operacionais
- Conhecimento em análise de dados e business intelligence
- Experiência de 2+ anos em gestão de fornecedores
- Histórico de negociação e gestão de contratos de prestação de serviços logísticos
- Experiência em resolução de conflitos e gestão de crises operacionais
- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia (Produção, Industrial, Logística)
- Gestão Logística ou áreas correlatas Pós-graduação em Logística, Supply Chain
- Conhecimento em gestão de Operações Logísticas (CD, XD e Transportes)
- Pacote Office - Domínio avançado do Excel (tabelas dinâmicas, macros, análise de dados)
- Ferramentas de Análise de Dados (Desejável) Power BI ou Tableau - Para criação de dashboards e relatórios gerenciais SQL - Conhecimento básico para extração e manipulação de dados
- Gestão de conflitos - Habilidade para mediar e resolver disputas
- Foco em capacitação e crescimento dos colaboradores
- Comunicação assertiva
- Clareza na transmissão de informações e feedback
- Inteligência emocional
- Controle emocional em situações de pressão
- Negociação
- Habilidade para acordos vantajosos com fornecedores e parceiros
- Trabalho em equipe
- Capacidade de colaboração e sinergia com diferentes áreas
- Influência
Informações adicionais
DNA do Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados)<3
Faz parte do DNA de todo Confidencial (Apenas para Cadastrados)ER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas. Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com People 💚
- Etapa 3: Bate Papo com a Liderança
- Etapa 4: Contratação