Empresa contratante: NEO - Núcleo de Excelência Operacional
O modelo de trabalho é presencial. As oportunidades dos times do Corporativo são para pessoas que moram ou desejam morar em Campinas/SP ou região metropolitana de Campinas/SP.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar em conjunto com a Coordenação estruturando o processo de Metas dos canais de Vendas e áreas de Suporte;
- Realizar o acompanhamento e apuração da remuneração variável e de eventuais Campanhas;
- Estruturar dashboards que permitam o monitoramento das performances e desempenhos dos principais KPIs, garantindo o cumprimento da Estratégia Comercial e das áreas que a suportam.
Requisitos e qualificações
- Vivência anterior com indicadores de callcenter;
- Excel intermediário;
- Experiência com SQL e PowerBI;
- Perfil analítico.
É UM DIFERENCIAL PRA GENTE, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK?
- Conhecimento em discador de telefonia.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS:
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Plano de saúde com isenção em exames preventivos 1 vez ao ano;
- Plano odontológico;
- Total Pass, pra atividade física e bem-estar;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente;
- Programa de sócios do Agi, o Tô de Dono/a;
- Universidade interna, a Uni Agi;
- Folga de presente no mês do seu aniversário;
- Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão;
- Avaliação de performance;
- Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde;
- Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias;
- Dr. Pet: possibilidade fazer plano de saúde para o seu pet com até 20% de desconto;
- Auxílio-creche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo suas habilidades e potenciais
- Etapa 3: Papo com Recrutador/a
- Etapa 4: Papo com a Liderança
- Etapa 5: Contratação
Conheça nossa cultura
O Agibank é para quem vive em eterna busca de conhecimento e não para mesmo quando tudo e todos jogam contra.
Quem faz parte, sabe que, ao superar desafios, coisas boas acontecem para o cliente, para a empresa e para sua própria carreira. Aqui, a gente se orgulha de reunir uma galera assim: agilizada, gente aberta, corajosa e que busca crescimento.
Prepare-se para sair totalmente da zona de conforto, para escutar feedbacks empáticos, mas radicalmente francos, e para transformar todos os desafios em oportunidade de aprendizado.
No Agibank, a vontade de crescer corre na veia, e quando essa vontade se junta, ela não pede licença. E o ambiente abre passagem para quem transforma caminho em estrada.
Juntos, lutamos por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros.
Se você sentiu seu coração bater forte daí, o Agibank pode ser pra você. Vamos crescer juntos?