Analista de Processos Sênior

🔍 Responsabilidades principais:

Especificar as regras de negócio em projetos, de modo que sejam atendidas as demandas regulatórias e de negócios, das áreas de produtos e do próprio Financeiro, apoiando a priorização dos projetos seguindo as metodologias e fluxo de demandas internas da companhia, afim de garantir o cumprimento dos processos internos, bem como atuando também na comunicação entre as partes envolvidas nos projetos, de modo que não ocorram ruídos de comunicação que gerem atrasos, inviabilidade de desenvolvimento ou implantação.

Acompanhar desenvolvimento de projetos, esclarecendo dúvidas ao longo do desenvolvimento do projeto, relacionadas a especificação de maneira que não ocorram divergências entre a demanda e a solução entregue, bem como comunicando as partes envolvidas sempre que houver uma atualização relevante no projeto de modo a garantir a comunicação e alinhamento entre os envolvidos.

Participar do roteiro de testes, afim e garantir a correta implantação dos projetos, e executar os testes cabíveis as estruturas de Estratégia de Cobrança para permitir a publicação dos projetos;

Fechar volume de Prêmios Pendentes, realizando o apontamento aos produtos e acompanhando os retornos sobre cancelamento por inadimplência.

✅ Requisitos do cargo: Escolaridade: Superior completo nas áreas de Administração de Empresas, Economia e Tecnologia da Informação.

✅Cursos e conhecimentos específicos: Microsoft Office, Jira, conhecimento em Projetos, processos de cobrança, contas a pagar e a receber, bem como em métodos ágeis de gestão de projetos.

✅Habilidades e Competências: Parcerias e negociações, foco nos clientes e em resultados.

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Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), não apenas trabalhamos com paixão, mas também vivemos nossos valores todos os dias. Por mais de 15 anos, temos nos dedicado a alcançar o extraordinário, sempre mantendo nossos princípios fundamentais em mente.

🎯 Missão: Nosso objetivo é impulsionar o desempenho de nossos clientes, reduzindo custos, aprimorando processos, otimizando soluções e mitigando riscos. Buscamos incessantemente a excelência em tudo o que fazemos.

👁️‍🗨️ Visão: Queremos ser a escolha natural quando se trata de oferecer soluções orientadas ao cliente, implementando estratégias e processos que resultam em alta performance.

🔗 Valores: Ética, legalidade, excelência, qualidade, espírito empreendedor e colaboração são alguns dos valores fundamentais que guiam nossas ações diárias.

Sabemos que a variedade de serviços que oferecemos pode ser impressionante, então aqui está um resumo rápido do que você pode esperar ao se juntar à nossa equipe:

• ✔️ Presença multinacional: Operações no Brasil, EUA, China, Índia, Peru e México.
• ✔️ Uma equipe de mais de 300 profissionais dedicados.
• ✔️ Mais de 1.5 mil projetos executados com sucesso.
• ✔️ Gerenciamento de mais de 10 bilhões em BPO de compras.
• ✔️ Gestão de mais de 50 mil fornecedores e 90 mil terceirizados.
• ✔️ Reconhecidos duas vezes como a melhor consultoria em compras, além de três indicações consecutivas pelo Prêmio Inbrasc.
• ✔️ Compromisso social: Apoiamos o projeto Passos Mágicos, auxiliando na educação de mais de 1.500 crianças carentes em Embu Guaçu.
• ✔️ Inovação constante: Desenvolvemos nossa própria tecnologia, incluindo inteligência artificial, RPA e machine learning para oferecer serviços ainda mais avançados.
• ✔️ Oferecemos serviços de BPO, Consultoria, Tecnologia para compras, Gestão e conteúdo altamente qualificado.
• ✔️ Atendemos clientes de todos os setores de maneiras diversas, adaptando-nos às suas necessidades específicas.

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