A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
• Conduzir reuniões de follow up de reclamações de não conformidade com fornecedores da China, alinhando padrões de qualidade e planos de ação corretiva.
• Elaborar, revisar e apresentar relatórios técnicos de defeitos, com análise de causa raiz e propostas de solução.
• Elaborar, revisar e apresentar de produtividade da área de PDI.
• Monitorar a produção e gerar relatórios analíticos com foco em indicadores de qualidade e eficiência.
• Registrar, acompanhar e concluir reclamações de qualidade em sistemas corporativos (ex: SAP, Q-Gate, Claim, Fir).
• Iniciar e coordenar ações de pátio (contenção e retrabalho), assegurando cumprimento das contramedidas.
• Orientar tecnicamente empresas de serviço comprado, garantindo aderência aos padrões VW.
• Atuar como ponto focal de qualidade em auditorias, reuniões com a engenharia e suporte à manufatura.
• Propor melhorias de processo com base em dados e tendências de falhas, liderando iniciativas de redução de defeitos.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
• Curso superior completo emEngenharia, Qualidade, Produção ou áreas correlatas.
• Experiência consolidada na área de Qualidade, com atuação direta junto a fornecedores internacionais.
• Domínio de ferramentas da qualidade (FMEA, 8D, Ishikawa, 5 Porquês, etc.).
• Conhecimento em sistemas de gestão e controle de qualidade automotiva.
• Vivência com padrões e processos do setor automotivo.
• Inglês avançado.
Desejável:
• Mandarim intermediário/avançado.
Informações adicionais
Condições:
• Contratação CLT, em Resende/RJ.
• Disponibilidade para viagens.
Benefícios:
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Programa de Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Parceria para descontos em farmácias
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutador
- Etapa 3: Teste de Integridade
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
About us
Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.