Analista de Relacionamento com Clientes III - Eletrobras - Belo Horizonte/MG

Responsabilidades e Atribuições:

Será responsável pela gestão ativa de uma carteira de consumidores no mercado livre de energia, atuando de forma consultiva e estratégica para identificar oportunidades comerciais, propor soluções adequadas e garantir a excelência no relacionamento com os clientes. Suas principais atividades incluem:

• Realizar reuniões periódicas com clientes para acompanhamento de contratos, identificação de necessidades e oportunidades de renovação ou expansão;
• Prospecção e Negociação;
• Prospectar, construir e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes e potenciais, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
• Desenvolver propostas comerciais aderentes ao perfil e às necessidades de consumo de cada cliente;
• Negociar condições comerciais em alinhamento com a política da empresa e os parâmetros de risco;
• Analisar dados do CRM para planejar ações comerciais e priorizar oportunidades com maior potencial;
• Articular com áreas como risco de crédito, estruturação de produtos, pricing, mesa de trading, jurídico e suprimento de energia para viabilizar as propostas e contratos;
• Acompanhar processos internos para garantir prazos e qualidade na entrega das soluções ao cliente.
• Monitorar tendências do setor elétrico, variações de preços no mercado de curto e longo prazo e atualizações regulatórias que possam impactar os clientes;
• Elaborar relatórios de desempenho comercial, pipeline de vendas e metas atingidas;
• Apresentar resultados à liderança comercial e contribuir com sugestões para melhoria contínua dos processos.

Requisitos e Qualificações:

Obrigatórios

• Formação Superior Completa;

• Disponibilidade para viagens;

• Conhecimento do mercado de energia, incluindo regulamentações e tendências;

• Conhecimento em tarifas de energia, incluindo a compreensão das estruturas tarifárias, encargos setoriais, subsídios e políticas relacionadas;

• Experiência em vendas e negociação, preferencialmente em energia elétrica;

• Identificar oportunidades de mercado e desenvolver soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Desejáveis

• Idioma: Inglês

Benefícios:

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o bem-estar e a qualidade de vida dos nossos profissionais também fazem parte da Nossa Energia. Por isso, estamos empenhados em oferecer um ambiente de trabalho que valorize o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, disponibilizando benefícios que promovem o bem-estar, o desenvolvimento e o atendimento às necessidades dos nossos times. Alguns dos benefícios que disponibilizamos estão disponíveis abaixo:

• Alimentação: Vale-refeição e vale-alimentação;

• Plano Médico e Odontológico;

• Seguro de Vida;

• Previdência Privada;

• Vale-Transporte;

• Gympass;

• Auxílio-creche;

• Auxílio educacional;

• Universidade corporativa interna que contribui com a aprendizagem diária dos profissionais

Se esses benefícios e essa posição fazem sentido para você, inscreva-se já!

#SomosConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina. Por meio de nossos ativos, contribuímos para que a matriz energética brasileira seja uma das mais limpas e renováveis do mundo.

Alinhados à nossa Cultura e Propósito, trabalhamos de forma integrada para contribuir com o desenvolvimento sustentável que gere valor para toda a sociedade. Com capacidade instalada de 44.6 GW, estamos presentes em todas as regiões do país e somos referência em uma energia de baixo carbono.

Há mais de seis décadas, nascemos para gerar energia. Uma energia que nos conecta, inova, transforma, integra e contribui com o amanhã. Somos comprometidos com a vida. Oferecemos um ambiente seguro, íntegro, respeitoso e inclusivo, que promove oportunidades contínuas de desenvolvimento aos profissionais em sinergia com o nosso negócio.

Venha fazer parte da Nossa Energia. Venha ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!