Você tem o desafio. A gente tem a solução.
Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.
Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.
Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.
Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.
Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.
Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.
Isso é Confidencial (Apenas para Cadastrados). E este é apenas o começo
Responsabilidades e atribuições
- Conhecimento em Hardware e Software: É fundamental entender o funcionamento básico de computadores (desktops, notebooks), periféricos (impressoras, scanners) e de sistemas operacionais, como Windows, macOS e Linux. Você precisará saber identificar problemas de lentidão, travamento e falhas de inicialização.
- Noções de Redes: A maioria dos problemas de TI envolve conectividade. Você deve ter conhecimento sobre redes cabeadas e Wi-Fi, protocolos TCP/IP, DNS e DHCP. Saber diagnosticar problemas com roteadores e modems é essencial.
- Suporte a Aplicativos: será o primeiro ponto de contato para problemas com softwares e aplicativos de produtividade, como o pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), navegadores de internet e plataformas de videoconferência.
- Segurança da Informação: Conhecimento básico sobre ameaças comuns, como vírus, malwares e phishing, é importante para orientar os usuários a manterem seus sistemas seguros.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Hardware e Software.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
- Flexibilidade nos seus horários;
- Estrutura horizontal;
- Dress code livre;
- Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório);
- Oportunidades de crescimento cross brands;
- Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida;
Benefícios:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição e alimentação;
- Totalpass;
- Auxílio Creche;
- Auxílio filhos com deficiência;
- Bônus por resultados;
- Dayoff para aniversários;
- Alelo Multibenefícios;
- Allya - parcerias e descontos no app.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista People Experience
- Etapa 3: Entrevista Gestor ou Técnica
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.
Com mais 25 anos no mercado, e 2 anos fazendo parte do grupo Clash, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um dos maiores players de crédito e cobrança.
Unimos tecnologia, dados e capital humano especializado para entregar jornadas hiper personalizadas em tempo real, entregando mais inovação, qualidade e performance no dia a dia. Com nosso ecossistema tecnológico proprietário integrado, garantimos eficiência e escala.
Aqui, o serviço e plataforma caminham juntos de verdade. Se o mercado está com constante mudança e nos sabemos fazer a diferença.
Nossos serviços:
- Consultoria Collection Squad
Profissionais multidisciplinares para entender os dados e jornadas = foco nos melhores
resultados.
- Credit Prediction Plataform
Analisar os riscos e definir o score do seu cliente = análises personalizadas por cliente.
- Recuper.AI Insights
Motor de informações e dados com AI para aumentar a conversão e reduzir erros =
assertividade.
- Smart Collection
A junção inteligente da nossa equipe e tecnologia de todos nossos serviços para as suas
estratégias de performance.
Recuperamos o crédito, sem perder o cliente!