A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.
A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.
A vaga para Analista de Operações Jr. está aberta para fortalecer o nosso time de Gerência de Atendimento. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Confidencial (Apenas para Cadastrados), vem que as portas estão abertas.
Inscreva-se agora!✨
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Operações Jr (Treinamento), você será responsável por:
- Conduzir fóruns de calibração dos atendimentos realizados com os fornecedores de central de atendimento;
- Ministrar e acompanhar treinamentos para os fornecedores de central de atendimento;
- Atualizar os materiais de treinamento junto as áreas responsáveis da companhia.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos antes de se candidatar:
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Conhecimento de plataformas de telefonia, como Genesys Cloud e Avaya;
- Experiência em áreas de suporte ao atendimento e com elaboração de materiais;
- Experiência com os seguros de Vida, Prestamista ou Previdência;
- Análise de jornada do cliente;
- Capacidade analítica;
- Trabalho em equipe e colaboração;
- Comunicação eficaz.
Informações adicionais
Estes são os nossos benefícios:
Participação nos Lucros
Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?
Horário flexível
Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.
Vale Alimentação e Refeição
Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.
Wellhub Gold+
Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold + sem custo.
Vale transporte
É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.
Plano de saúde
Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.
Plano odontológico
Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.
Auxílio Farmácia
Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.
Auxílio creche e babá
Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.
Seguro de vida
Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.
Seguro-viagem
Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.
Plano de previdência
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.
Kit maternidade
Novas mamães e novos papais recebem um presente da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Licença maternidade
São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.
Licença paternidade
Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Tranquilidade no presente e segurança no futuro
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.
Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.
Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!
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