Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados).
Responsabilidades e atribuições
- Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;
- Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);
- Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;
- Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;
- Elaborar apresentações para reuniões operacionais entre clientes externos e Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
- Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo em Administração, Psicologia, Economia ou em cursos correlatos.
Desejável 06 meses na função.
Pacote office intermediário; Domínio de ferramentas da qualidade.
Legislação trabalhista; Normas regulamentadoras de segurança do trabalho; Processos de Recrutamento e seleção; Processos de Treinamento e desenvolvimento
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio academia;
Vale refeição ou alimentação;
Vale-transporte;
Seguro de vida;
Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Mapeamento Perfil PI
- Etapa 4: Mapeamento Cognitivo PI
- Etapa 5: Comprovação de Competência
- Etapa 6: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Dados pré-contratação
- Etapa 9: Contratação
PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO
Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Há 50 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Confidencial (Apenas para Cadastrados) ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:
• Operar de modo seguro
• Satisfação do cliente
• Resultados sustentáveis
• Excelência em gente
• Respeito e simplicidade
• Colaboração