Realizar entendimento de demandas básicas com usuários, acompanhar e atender a fila de chamados de sistemas, apoio generalista nas demandas de Sistemas.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir atendimentos de chamados dos sistemas para a companhia (SAP e outros), através da ferramenta de atendimento de chamados, elaboração de documentação dos atendimentos, entre outras atividades.
- Realizar entendimento das demandas junto ao usuário final.
Requisitos e qualificações
- Superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação;
- Experiência com atendimento de sistemas, suporte aos usuários;
- Diferencial em Atendimentos de chamados da área de Sustentação de Sistemas e noções do Sistema SAP.
Informações adicionais
Day off de aniversário;
Vale refeição e vale transporte;
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
Auxílio creche até os 2 anos do bebê;
Adicional de 1 mês de licença maternidade não remunerada;
Licença paternidade estendida;
Clube de parcerias;
Home office 2x na semana;
Emenda de feriados;
Dress code flexível
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Exame Médico
- Etapa 7: Contratação
DESAFIAMOS O IMPOSSÍVEL PARA VOCÊ CONQUISTAR O SEU LUGAR NO MUNDO.
Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde 1969.
Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse: https://ri.tenda.com/).
Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.
Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?
#ConstruindoOInimaginável