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ANALISTA SUCESSO CLIENTE PL - GRÃOS | PONTA GROSSA - PR

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Ponta Grossa-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

🚀 Venha transformar a agricultura com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!


Já imaginou fazer parte de uma empresa líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial e digitalização para impulsionar a produtividade no campo?


Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos revolucionando a agricultura global! Hoje, conectamos +22 milhões de acres, +30.000 máquinas e impactamos +100.000 usuários diariamente. Com presença nos Estados Unidos e América Latina, fomos reconhecidos pela AgFunder como a startup internacional mais inovadora e seguimos em expansão acelerada.


Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo.


Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de AgTech, essa é a sua chance! 🌱🚜💡


📌 Junte-se a nós!

#Confidencial (Apenas para Cadastrados) #AgTech #Inovação #CarreiraGlobal #VenhaFazerParte


Responsabilidades e atribuições

Responsável por suporte técnico e treinamentos aos clientes, garantindo qualidade nos atendimentos, além de realizar a gestão estratégica da carteira. Atuação voltada ao engajamento no uso das soluções e ao monitoramento de indicadores de performance e satisfação, contribuindo para a melhoria contínua da experiência do cliente.


📍Local de Trabalho:PONTA GROSSA - PR


Confira como será o seu dia a dia de trabalho:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Agronomia, Engenharia Agrícola, Técnico em Agropecuária ou áreas correlatas.
  • Prestar suporte técnico ao cliente.
  • Realizar treinamentos sobre as soluções, capacitando para o uso pleno.
  • Assegurar qualidade nos atendimentos e entregas.
  • Gerir estrategicamente a carteira de clientes e estimular engajamento.
  • Acompanhar indicadores de performance e satisfação, sugerindo melhorias.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou cursando em Agronomia, Engenharia agrícola, Técnico agropecuária ou áreas correlatas;
  • Experiência em centro de operações agrícolas (COA);
  • Experiência com indicadores de performance;
  • Conhecimento de operações agrícolas;
  • Excel avançado;
  • CNH categoria B;
  • Experiência em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos;
  • Experiência na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções;
  • Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções;
  • Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário);
  • Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários.

Desejáveis:

  • Conhecimento em Power BI ou Power Query;
  • Inglês e/ou Espanhol.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Plano de Saúde Unimed (Familiar)
  • Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
  • Plano PET
  • Seguro de Vida
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados)
  • Parceria Wellhub (Gympass)
  • Auxílio Creche
  • Programa de Saúde e Bem-Estar
  • Universidade Corporativa

Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Olá, nós somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.


🌍 Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.


👥 Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.


🌱 Inovação que vai além da tecnologia: Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.


🌎 Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.


Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o seu lugar!


Acredite, você pode mudar o mundo! E nós já estamos fazendo isso.

🔗 Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro!


#AgTech #InovaçãoNoCampo #CarreiraGlobal #Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🌎🚜