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ANALISTA SUPORTE / INFRAESTRUTURA

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Joinville-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Sobre nós:


A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é umEcossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.

Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.

Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.


Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.

Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.

Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.


Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Gestão e relacionamento com parceiros de infraestrutura

  • Abertura e acompanhamento dos chamados
  • Gestão do apontamento de horas e projetos
  • Comunicação entre parceiro e organização

Gerenciar servidores e redes

  • Instalação, configuração e manutenção de servidores (físicos e virtuais)
  • Monitoramento e suporte à infraestrutura de rede (LAN/WAN, switches, roteadores)

Suporte técnico de nível 2 ou 3

  • Atender chamados mais complexos que envolvam sistemas operacionais, acesso remoto, conectividade etc.

Segurança da informação

  • Implementar e manter firewalls, antivírus, políticas de acesso e controle
  • Apoiar em auditorias, gestão de vulnerabilidades e conformidade (Conhecimento em LGPD e ISO27001)

Gestão de ativos e licenças

  • Manter inventário de hardware e software atualizado
  • Controlar licenciamento de sistemas e ferramentas corporativas

Apoiar projetos de infraestrutura e cloud

  • Participar da implantação ou migração de ambientes
  • Automatizar processos com scripts (ex: PowerShell, Bash)

Requisitos e qualificações

Conhecimento técnico: É fundamental ter conhecimento em redes, servidores, sistemas operacionais, segurança de TI e ferramentas de administração.

Resolução de problemas: Capacidade de diagnosticar problemas e encontrar soluções eficazes.

Comunicação: Habilidade para se comunicar com colegas de TI, parceiros de infraestrutura e usuários não técnicos.

Flexibilidade e aprendizado contínuo: Adaptar-se às mudanças e aprender novas tecnologias.


Mínimo de 05 anos de experiência em infraestrutura

Formação em Tecnologia e áreas afins

Informações adicionais

Vantagens de Ser Confidencial (Apenas para Cadastrados) 🚀


🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição;

🚍 Vale transporte;

🩺 Plano saúde;

🦷 Convênio odontológico;

💊 Parceria com farmácia;

🤝 Parceria com Care;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);

☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;

🚗 Estacionamento gratuito;

🙋Programa indicação;

💻Academia Global,

📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);

🎓Oportunidade internas (Global Talents);

🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso;

🕗Carga horária de 220h p/mês.


Venha fazer parte do nosso time!😊

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Recrutamento e Seleção
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor(a)
  5. Etapa 5: Contratação

O QUE SOMOS?

Com mais de 30 anos de jornada, entendemos que experiência e inovação andam juntas rumo ao futuro. Respiramos tecnologia e acreditamos que a transformação digital é a peça chave para conectar pessoas a um mercado em constante evolução. As pessoas são a base dos nossos valores, fazendo com que cada uma de nossas decisões seja direcionada ao crescimento individual e coletivo. Aliamos o que fazemos de melhor com soluções criadas para evoluir.


Somos Pró-Ativos 🐱‍🏍

Possuímos comportamento de antecipação e de responsabilização pelas escolhas e ações frente às situações do dia a dia. Somos comprometidos com o negócio e temos uma atitude positiva e realizadora.


Somos Encantadores de Pessoas 😍

Tornamos cada experiência com o negócio, única e diferenciada, baseada na transparência, confiança e credibilidade. Assim, obtemos resultados surpreendentes.


Somos Humanizados 💕

Buscamos continuamente manter um ambiente saudável, alegre, colaborativo, com evolução pessoal e relacionamento forte e duradouro.


Somos Inovadores 💡

Constantemente incentivamos e implementamos novas ideias no dia a dia de forma criativa gerando valor.