Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Confidencial (Apenas para Cadastrados), você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
- Prestar suporte em microinformática, realizando diagnósticos e solucionando problemas em sistemas operacionais, hardware e periféricos;
- Atender usuários tanto presencialmente quanto de forma remota, garantindo a resolução adequada das demandas;
- Efetuar a montagem e manutenção de Notebooks e Desktops, além de dispositivos periféricos;
- Realizar a instalação de softwares de terceiros e gerenciar o ciclo de vida dos recursos de TI, incluindo instalação, movimentação, adição, alteração e descarte;
- Gerenciar o estoque e a manutenção de periféricos como headset, teclado e mouse;
- Apoiar na organização e suporte em eventos e reuniões (setup de projetor, TV, áudio, conectividade, etc.);
- Colaborar com a equipe de Infraestrutura na tratativa de incidentes e na execução de procedimentos de instalação, configuração e resolução de problemas;
- Auxiliar na implementação e utilização de ferramentas de deploy de imagem (WDS e Kace) e suporte nos ambientes Azure, Office 365 e Google.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou similares;
- Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Mac (S.O MAC), Hardware e Software;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows, MacOS e Linux, além dos conceitos básicos de Redes;
- Experiência no atendimento de Microinformática ao usuário, com foco em suporte técnico de hardware, software e sistemas;
- Familiaridade com ITSM, Conceitos de Segurança da Informação e no ambiente de suporte para deploy de imagem;
- Habilidade para trabalhar em equipe, comunicação clara e comprometimento com o aprendizado e o desenvolvimento profissional.
Desejável:
- Certificação ITIL (Information Technology Infrastructure Library);
- Certificações em Montagem e Manutenção de Micro e Windows.
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 LinkedIn Learning e Academia Confidencial (Apenas para Cadastrados) - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit cultural
- Etapa 3: Bate papo com RH e Gestão
- Etapa 4: Teste prático
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados): Acreditar para Cocriar 🌟
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨