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Analista Telecom Júnior - Implantação Backbone TX DWDM - Exclusivo PCD

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

VP Engenharia de Serviços ao Cliente

Diretoria: Transporte e Infra

Local de Atuação: São Paulo


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time? Então vem!

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar na instalação, configuração e ativação de equipamentos DWDM.
  • Realizar testes de aceitação, validação de enlaces ópticos e troubleshooting básico.
  • Acompanhar cronogramas de implantação e garantir conformidade com os padrões técnicos definidos.
  • Documentar atividades realizadas, atualizando bases de dados e sistemas internos.
  • Interagir com equipes de engenharia, operação e fornecedores para garantir a qualidade da entrega.
  • Zelar pela integridade dos equipamentos e pela segurança nas atividades de campo.
  • Participar de reuniões técnicas e treinamentos para desenvolvimento contínuo.
  • Realizar acompanhamento fim a fim das atividades relacionadas aos projetos;
  • Interação com outras áreas e empresas parceiras a fim de garantir execução;
  • Geração de reports executivos e operacionais em Excel, Power BI e PPT;
  • Geração de report e análise de oportunidades para mitigação de risco utilizando como apoio os relatórios desenvolvidos;
  • Atitude e persistência no acompanhamento dos endereçamentos de ações;
  • Apoiar na transformação digital da diretoria de Implantação Backbone da VP de Redes da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento básico em redes ópticas e tecnologias DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing).
  • Familiaridade com equipamentos de fabricantes como Huawei, Nokia, Ciena, ZTE, PADTE, Infinera ou similares.
  • Noções de protocolos de rede (OSPF, MPLS, SNMP, etc.) e ferramentas de gerenciamento.
  • Habilidade para leitura e interpretação de diagramas ópticos e projetos de rede.
  • Disponibilidade atuação em horários flexíveis, conforme necessidade de implantação.
  • Boa comunicação, organização e perfil colaborativo.
  • Power APPs, Power BI e Power Automate são considerados como diferenciais;
  • Conhecimento para desenvolver automações em PYTHON e manipulação de bancos de dados SQL e NoSQL são considerados como diferenciais;
  • Conhecimentos em SAP, sistemas de controle financeiro;
  • Conhecimentos no pacote Office (em especial PowerPoint e Excel);
  • Vivência em sistema e processo de Telecom;
  • Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Tradicional e Ágil;
  • Inglês básico.

Informações adicionais

Veja o que oferecemos para você:


Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental - MAPA
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Avaliação Comportamental - PPA DISC
  7. Etapa 7: Contratação

SOBRE A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)