A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar e realizar atendimento de suporte aos usuários, tratando problemas variados envolvendo o sistema de gestão e outras aplicações que estão relacionadas a rotina diária de trabalho;
- Realizar contato técnico e abertura de chamados junto à Sof. House;
- Realizar testes, validações, implementações e correções no sistema de gestão;
- Apoiar as áreas de negócio da empresa na extração de informações do sistema de gestão para cumprimento de suas atividades, montando relatórios, visões, indicadores em ferramenta de BI;
- Apoiar na implantação de processos e treinamento dos envolvidos.
Requisitos e qualificações
- Formação e experiência na área de tecnologia;
- Boa comunicação;
- Experiência em processos administrativos e regras de negócio;
- Experiência anterior com suporte e manutenções em sistemas de gestão e atendimento a usuários;
- Conhecimento de sistemas ERP;
- Conhecimento em SQL e Banco de Dados;
- Vivência com integrações utilizando APIs e layouts definidos.
Informações adicionais
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Refeitório;
- Seguro de Vida;
- Subsídio para Estudo;
- PPR (Programa de participação nos resultados).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
57 anos de história
Empresas Marka: 57 Anos de História
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.
Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Liderança e confiança
Atualmente, ocupamos posições de liderança em todos os nossos setores de atuação. Ao todo, contamos com sete concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus, oito concessionárias Case IH e quatro concessionárias New Holland, além da Impacto Implementos e Máquinas.
Venha fazer parte do nosso time!