Sobre nós:
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
Estamos em busca de um profissional dedicado e versátil para atuar no atendimento ao cliente e operações de loja. A posição exige excelência no atendimento, organização e atenção aos detalhes para garantir a melhor experiência de compra e o bom funcionamento das operações do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.
- Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.
- Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.
- Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.
- Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.
- Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.
Requisitos e qualificações
- Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
- Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.
- Habilidades Técnicas:
- Operação de sistemas de caixa.
- Organização de estoque e controle de mercadorias.
- Boa comunicação e capacidade de lidar com público.
- Características Pessoais:
- Proatividade e dinamismo.
- Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.
- Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.
Diferenciais:
- Experiência em setores de empacotamento ou logística.
- Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.
- Habilidades em atendimento multicanal.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Shopping Pantanal 1 MT
Escala 6X1
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
🏋️ Wellhub e/ou Gympass
🏊 Convênio com o Sesc
🥗 Vale Alimentação
🚍 Vale Transporte
🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
🏥 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
🤰 Programa de Gestantes
👶 Enxoval bebê
👛 Cartão Mamãe
👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida
🏦 Previdência Privada
🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
🛒 Loja do Colaborador
🛡️ Seguro de Vida
⚰️ Assistência Funeral
🎓 Universidade Corporativa
💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo
🎂 Seu aniversário, sua folga especial!
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#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Vamos analisar seu currículo
- Etapa 3: Bate-papo com o time de RH
- Etapa 4: Conhecendo a liderança
- Etapa 5: Fase Final
- Etapa 6: Proposta pra se juntar ao time
- Etapa 7: Dados pré-contratação
- Etapa 8: Contratação
Grupo Casas Bahia
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você! Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.
Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.