Nosso time de cobrança está crescendo! Venha fazer parte.
Como Assistente Administrativo você fará parte do nosso time de Cobrança. Será responsável por trabalhar diretamente com nossos clientes e nos nosso processos internos de back office.
Responsabilidades e atribuições
Em seu dia a dia, você será responsável por:
- Apoiar as atividade de BackOffice do time;
- Tratativa com clientes pelos canais disponíveis para atendimento;
- Realizar cobrança ativa e passiva de clientes inadimplentes;
- Promover os registros e atualizações necessárias nas ferramentas internas (CRM).
- Conhecimento do produto consórcio;
- Conhecer no detalhe as informações de planos e grupos do Mycon.
Requisitos e qualificações
Para essa vaga é necessário:
- Conhecimentos gerais sobre Consórcio e suas particularidades (dúvidas comuns, tipos de bem, lances, assembleias e processos);
- Raciocínio rápido e boa argumentação;
- Conhecimento de Técnicas de quebra de objeção;
- Negociação de parcelas em aberto;
- Retenção de clientes em cancelamento;
- Facilidade de uso de planilhas.
Será um diferencial:
- Conhecimento intermediário de Excel;
- Conhecimento do NewCon Plus.
Informações adicionais
Local:
São Paulo, Vila Olímpia - Itaim Bibi . Modelo Híbrido
Benefícios:
🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;
🩺-Assistência Médica;
🦷-Assistência Odontológica;
💙-Seguro de Vida;
💻-Auxílio home office;
🚌-Vale transporte;
🥳-Day Off de aniversário;
🏋️♀️-TotalPass;
🧠-Vittude;
🤑-Benefício dia do profissional de consórcio;
💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);
💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.
E mais...
👩🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;
🪪-Parceria com Sesc.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com RH
- Etapa 3: Bate Papo com a Liderança
- Etapa 4: Bate Papo com a Gerência
- Etapa 5: Contratação
Bora realizar o sonho de milhares de brasileiros? 🏠🚙🛵🛫👰♀️👩🎓
Aqui no Mycon, unimos tradição e inovação de um jeito único. Isso porque fazemos parte do Grupo Coimex, que já tem 49 anos de experiência no mercado, mas nascemos em 2019 como o primeiro consórcio 100% digital do Brasil.
Nosso propósito é promover as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano. Sabe aquele sonho da casa própria, carro novo, moto, ou até aquela viagem dos sonhos? No Mycon, esses sonhos cabem no bolso, com o preço mais justo do mercado e com uma experiência digital simples e fluída. 🤩
Curtiu? Então confira nossas vagas e vem fazer parte dessa jornada!