Você é apaixonado(a) por conectar pessoas, resolver com empatia e gerar experiências incríveis? Então esta oportunidade pode ser sua cara!
Estamos em busca de uma pessoa, comunicativa, atenta e proativa, para atuar diretamente no relacionamento com os nossos associados via WhatsApp, o canal que aproxima e fortalece a nossa cooperativa todos os dias.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimentos via WhatsApp com excelência e agilidade.
Esclarecer dúvidas, orientar e apoiar os associados nas suas demandas
Garantir uma experiência humanizada, acolhedora e eficiente.
Trabalhar com metas de tempo de resposta, qualidade e satisfação(NPS).
Requisitos e qualificações
Formação superior completa ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, foco e atenção aos detalhes;
Agilidade no raciocínio e nas respostas;
Facilidade em lidar com diferentes perfis;
Espírito de equipe e disposição para aprender;
Familiaridade com tecnologia;
Possuir certificação CPA 10 ou 20 - será um diferencial;
Experiência com atendimento digital - será um diferencial;
Conhecimento prévio sobre os sistema financeiro - será um diferencial;
Residir em Canarana/MT
Informações adicionais
• Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
• Vale alimentação/Refeição no valor 2.094,00 $
• Uniformes:
• Incentivo a Previdência Privada até 10%
• Plano de saúde Unimed nacional 100%
• Plataforma online exclusiva Confidencial (Apenas para Cadastrados) com cursos e formações;
• Auxílio creche no valor de 400,00$
• Seguro de vida;
• Adicional por tempo de casa:
• Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;
• Desconto farmácia:
Acesso a mais de 30 mil farmácias com +2000 medicamentos com descontos de até 80%;
• Auxílio nutrição:
• Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;
• Cesta Natalidade
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Individual
- Etapa 3: Análise do Perfil - PDA
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!