Estamos em busca de profissionais para o cargo de Assistente de Atendimento!
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera. Acreditamos que o desenvolvimento da comunidade é essencial para um futuro melhor.
Se você também acredita na força da cooperação e deseja fazer a diferença, queremos conhecer você!
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)! 💚
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
- Apoiar a área de negócios da agência no atendimento ao associado, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Realizar atividades operacionais, de apoio ao autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e o cumprimento das metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Ensino superior (em andamento ou completo) em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas correlatas.
Informações adicionais
💚 PPR (Programa de Participação nos Resultados): Seu esforço é reconhecido e valorizado! Juntos, celebramos nossas conquistas.
🍽️ Vale Refeição e/ou Alimentação: Cuidar de você começa por uma boa alimentação, garantida todos os dias.
🩺 Plano de saúde: Sua saúde é prioridade para nós, sempre com cuidado e atenção.
😁 Plano odontológico: Seu sorriso merece cuidado especial.
📱 Telemedicina/hospital digital: Cuidado completo online com médicos, psicólogos, nutricionistas e descontos em medicamentos.
🏋🏽♀️ Apoio à atividade física | Gympass: Para te ajudar na jornada de uma vida ativa e saudável.
🧠 Zenklub: Bem-estar emocional para você e sua família com apoio profissional e acolhedor.
💫 Sempre Bem: Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social.
🛡️ Seguro de vida: Proteção para você e sua família em todos os momentos.
🏫 Auxílio creche: Cuidado e apoio na educação dos seus pequenos até 6 anos e 11 meses.
🍼 Cesta Natalidade: Cesta com itens essenciais para acolher o bebê e cuidar da família nesse momento tão especial.
👶🏼 Kit do bebê: Presente especial da cooperativa para celebrar a chegada de um novo integrante.
🎯 Auxílio ANBIMA: Sua evolução é nossa conquista, auxílio para curso, prova e atualização ANBIMA (CPA-10, CPA-20 e CEA).
🎓 Auxílio pós-graduação: A cooperativa apoia seu desenvolvimento, cobrindo até 50% da mensalidade conforme as regras internas.
📈 Previdência privada: Você investe no seu futuro e a cooperativa caminha junto, contribuindo com o mesmo valor.
⏳ Adicional por tempo de serviço: Seu tempo aqui é valorizado com reconhecimento no salário a cada ano completado.
🏅 Trajetória de valor: Celebramos cada capítulo da sua história com a gente! Reconhecemos e valorizamos sua dedicação ao longo dos anos — 5, 10, 15, 20, 30, 35, 40...
💳 Auxílio vestimenta corporativa: Um apoio para a compra de roupas e calçados.
🚌 Vale transporte: Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de currículo
- Etapa 3: Análise de Perfil Comportamental (PDA)
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!