Você já pensou em trabalhar em um lugar que atua de forma transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento? Que tem o encantamento e a diversidade como alguns dos seus valores?
Se a sua resposta foi sim, queremos te conhecer!😃🤗
Somos o Núcleo de Atendimento das Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A, maior varejista de moda do Brasil! Nossa realização é encantar os nossos clientes através do melhor atendimento, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: 100% presencial
Escala: 6x1
Local de Trabalho: Porto Alegre
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (internos)
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta