Olá, tudo bem?
Venha fazer parte da maior varejista de moda do Brasil, estamos com uma oportunidade para atuar na área de crédito e prevenção à fraude, confira abaixo responsabilidades e atribuições da vaga.
Responsabilidades e atribuições
- Analisar solicitações para emissão de cartão de crédito, empréstimos e saques;
- Realizar a tratativa de solicitações relacionadas a manutenção dos produtos financeiros;
- Analisar transações e contestações envolvendo uso de cartão de crédito, empréstimos e saques;
- Esclarecer dúvidas via telefone, e-mail e mensagem instantânea relacionadas aos produtos financeiros;
- Realizar contato telefônico ativo com clientes para confirmação de dados e validar transações;
Requisitos e qualificações
- Possuir todas as regras de elegibilidade descritas no Workplace;
- Ensino superior em andamento;
- Perfil Lógico e Analítico;
- Domínio das regras da língua portuguesa e boa redação;
- Domínio de interpretação e elaboração de fluxogramas.
- Domínio do pacote office em nível intermediário
Desejável
- Ensino superior completo;
- Domínio do pacote office em nível avançado;
- Conhecimento em documentoscopia;
- Experiência em análise de crédito;
- Experiência em análise de fraude em cartão de crédito;
- Nível intermediário em Inglês e Espanhol;
Informações adicionais
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 11:40 às 20:00 - Sábado: Horário de jornada alternado, podendo ser das 08:00 ás 14:00, das 13:45 ás 20:00 ou das 15:45 ás 22:00
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (internos)
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
TRABALHE CONOSCO
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta