Apoiar o Gerente da Agência e os Gerentes de Relacionamento na condução dos processos, contribuindo na qualidade da prestação de serviços aos clientes e demais rotinas inerentes a linha de frente de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais e potenciais, utilizando o conhecimento dos produtos e serviços da Cooperativa, a serem ofertados, alinhando com os procedimentos para o atingimento das metas da agência;
- Garantir que toda documentação relacionada a clientes e operações esteja organizada e atualizada;
- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente através de atendimento pessoal ou por telefone, buscando entender suas necessidades e identificando soluções para suas demandas, visando sua satisfação; e
- Apoiar em processos de crédito, incluindo coleta de informações e acompanhamento de análises.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo ou em Andamento: Direito, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Financeira, Administração e áreas correlatas à função;
- Vivência anterior em Instituição Financeira – Área comercial, tendo experiência comprovada;
- Residir, preferencialmente, em Bauru/SP;
- Diferencial: Certificação Anbima vigente.
Informações adicionais
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Anuênio;
- Wellhub; e
- Day off.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Aplicação de Teste (Português e Raciocínio Lógico)
- Etapa 4: Entrevista com a Área de Gestão de Pessoas e Liderança Imediata
- Etapa 5: Contratação
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma Cooperativa de Crédito Singular, localizada no interior de São Paulo, na cidade de Adamantina, que presta serviços econômico-financeiros com 18 Postos de Atendimentos no Estados de São Paulo e Mato Grosso do Sul.
Sobre Nós
Somos uma instituição financeira cooperativa e oferecemos aos nossos cooperados produtos e serviços financeiros de forma justa e igualitária.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundado em 1988 na cidade de Adamantina, interior de SP, originalmente como Sicoob Cocrealpa. Nesses mais de 30 anos, o Sicoob Cocrealpa consolidou-se como uma cooperativa de credibilidade, alinhando o melhor do atendimento personalizado com o digital, com excelência, qualidade e transparência. Hoje contamos com 200 colaboradores em 18 postos de atendimentos, trabalhando para mais de 18 mil cooperados.
Somos regulamentados e fiscalizados pelo Banco Central do Brasil e estamos preparados para atender pessoas e empresas de todos os tamanhos com soluções financeiras completas, como um banco comum, mas oferecemos taxas e tarifas reduzidas, além da melhor experiência financeira do mercado, seja para pessoa física, comércio, indústria, serviços ou agronegócio.
Nosso propósito é apoiar nossos cooperados com soluções financeiras diferenciadas oferecendo produtos e serviços de excelência, em um ambiente econômico onde o lucro não é o objetivo principal, o resultado é dividido entre os cooperados, de forma proporcional a movimentação de cada um.