Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos procurando pessoas dinâmicas, organizadas e comunicativas que amem tecnologia e se identifiquem com o nosso principal valor que é encantar os nossos clientes e garantir a melhor experiência de compra.
O que oferecemos?
- Uma equipe apaixonada e dedicada.
- Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
- Oportunidades reais de progresso na carreira.
- Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados)todas as pessoas são bem-vindas😊, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.
#VEMSERFAST e descubra como encantar o cliente e o planeta por toda a vida! 🚀
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
Responsável pelo recebimento, movimentação e armazenamento dos produtos, garantindo a precisão e ausência de divergências, atendendo às expectativas dos clientes. Realiza o atendimento no balcão, conferindo e testando os produtos na presença do cliente para assegurar a qualidade. Também é responsável pela entrega dos produtos ao cliente dentro da loja ou até o local desejado no shopping, buscando sempre a integridade dos produtos, com zero avarias e reclamações.
Atribuições:
- Controle de Estoque: Assegurar a correta movimentação, recebimento, armazenamento e expedição dos produtos, garantindo organização e controle de entradas e saídas conforme os procedimentos operacionais padrão (POPs), com foco em retrabalho zero, perda zero e ambiente limpo.
- Apoio em Inventários: Dar suporte ao conferente e à supervisão na realização dos inventários rotativos e sumarizados, participando das contagens, recontagens e conferências de relatórios para garantir a precisão do estoque e divergência zero.
- Recebimento de Produtos: Auxiliar no recebimento e conferência dos produtos junto à conferência das notas fiscais (códigos e volumes), garantindo o cumprimento das políticas e normas internas durante o descarregamento.
- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento direto no balcão, conferindo e testando os produtos na presença do cliente para assegurar a qualidade e satisfação, contribuindo para a fidelização dos clientes.
- Entrega de Produtos: Garantir a entrega eficiente e cuidadosa dos produtos adquiridos, incluindo o transporte até o veículo do cliente quando necessário, assegurando zero avarias e reclamações, além de conferir assinaturas nos comprovantes de entrega para reduzir perdas.
- Redução de Perdas: Controlar rigorosamente os processos de entrega e movimentação de produtos, assegurando a assinatura dos clientes e participação ativa em processos de inventário para manter divergência zero no estoque.
- Cumprimento das Normas de Segurança do Trabalho: Realizar rondas operacionais e checklists de segurança, zelando pela limpeza, organização e segurança do ambiente de trabalho, reportando anomalias às áreas responsáveis e garantindo o funcionamento adequado das instalações e equipamentos.
- Conduta e Ética Corporativa: Seguir rigorosamente as normas de conduta e ética da empresa, promovendo o cumprimento dessas diretrizes entre os colaboradores e reportando qualquer não conformidade por meio dos canais oficiais.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
- Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Informações adicionais
Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado
Horário de Trabalho: Trabalhe em uma escala 6x1, de segunda a sábado das 13h24 às 22h00, e domingo e feriados das 14h00 às 20h00.
Assistência Médica e Odontológica: Cuidamos da sua saúde e da sua tranquilidade com cobertura médica e odontológica de qualidade.
Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos para facilitar o acesso aos cuidados com a saúde.
Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família em todas as fases da vida.
Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios essenciais para o seu dia a dia com comodidade e praticidade.
Wellhub: Acesso a academias e diversas modalidades esportivas para promover sua saúde física e bem-estar.
Assistência Funerária: Apoio especializado e acolhimento em momentos delicados.
Programa QualiFast: Nosso programa de saúde e bem-estar oferece atendimento nutricional, psicológico (com sessões de psicoterapia via Wellz), atendimento social, acompanhamento de internações, atenção primária à saúde (APS), programa especial para gestantes (Primeiros Passos) e educação financeira por meio do Saber Financeiro.
Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma online com treinamentos e capacitações para o desenvolvimento contínuo da sua carreira.
Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Incentivo ao seu crescimento acadêmico e profissional com condições especiais em cursos e graduações.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo a Fast
- Etapa 3: Entrevista Fast
- Etapa 4: Bate papo com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma empresa brasileira de varejo com mais de 38 anos de história, dedicada a oferecer produtos, serviços e soluções que simplificam o dia a dia dos nossos clientes desde 1986.
Com 81 lojas físicas em todo o Brasil, equipadas com o que há de mais moderno em tecnologia e inovação, criamos ambientes acolhedores e dinâmicos, garantindo uma experiência de compra única. Contamos também com 7 Centros de Distribuição, 24 bases de instalação, o que garante que os nossos serviços sejam feitos com agilidade e eficiência.
No universo digital, estamos em constante evolução. Nosso site e aplicativo, que somam mais de 10 milhões de acessos mensais, estão integrados às principais plataformas de Marketplace do país, oferecendo aos clientes mais conveniência e opções de compra.
Além disso, nosso portfólio de serviços especializados está sempre em sintonia com as necessidades do consumidor, trazendo soluções que oferecem segurança, conforto e praticidade, com um compromisso constante de excelência no atendimento.
Para ofereceremos todos esses serviços contamos com mais de 3 mil de colaboradores.