Empresa do segmento de seguros.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento aos clientes através dos canais disponibilizados prezando pelo cumprimento dos prazos e SLAs;
Esclarecer dúvidas, diagnosticar e solucionar problemas referente a sustentação de sistemas;
Prezar pela boa experiência e atendimento.
Requisitos e qualificações
Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade;
Comunicação verbal e escrita clara e objetiva ;
Experiência com atendimento ao cliente interno e Fornecedor;
Experiência com atendimento através dos canais: telefone, chat, e-mail, ticket. (desejável)
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica;
- Totalpass;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- PLR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação