Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
📍 Modelo de trabalho: Presencial
📅 Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)
🕒 Carga horária: 180 horas/mês
⏰ Horário: Necessário ter disponibilidade de horário
💰 Salário: R$ 1.518,00
🍽️ Benefício alimentação: R$ 343,00 (vale-alimentação ou vale-refeição)
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento receptivo (Multiskill);
- Registro dos atendimentos;
- Entrega de KPIs, de acordo com a operação;
- Tratamento das necessidades dos clientes por meio dos sistemas disponíveis;
- Atendendo as solicitações de forma rápida e eficaz, sempre buscando oferecer a melhor experiência para o cliente;
- Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento especializado.
Requisitos e qualificações
- Ter acima de 18 anos;
- Ensino superior em andamento (Diferencial);
- Conhecimento em informática (Pacote Office);
- Boa escrita e interpretação de texto;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Perfil analítico e comunicativo
- Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
👂🏾Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀