Por que vir para Confidencial (Apenas para Cadastrados):
- Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
- Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
- Espaço e autonomia para você construir um legado;
- Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Então ...
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
#Maisdoquevocêimagina
Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?
visite o nosso site: www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento telefônico cliente interno e externo;
- Participação em reuniões de vários setores, sempre que solicitado;
- Preencher formulários, planilhas e outros documentos sobre demanda;
- Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas;
- Realizar fortemente FOLLOW-UP e FEEDBACK direto, entre as áreas correlacionadas;
- Inclusão e acompanhamento de pedidos no sistema corporativo (produtos e serviços);
- Auxiliar na tomada de decisões, juntamente com a gestão imediata nas atividades propostas;
- Prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações;
- Estar acessível por meio de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e videoconferências, facilitando a comunicação instantânea;
- Gerenciar assiduamente e-mails, iniciando uma conversa em um canal, como o SAC in loco, REVENDAS, ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS e continuar a interação seja por e-mail ou chat, sem perder o contexto;
- Acompanhar e garantir a eficiência dos indicadores (KPI’s), dos valores quantitativos fundamentais para os atendimentos prioritários;
- Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do setor, conforme orientação e solicitação do superior imediato, contribuindo com o desenvolvimento e agilidade das atividades;
- Participar de treinamentos quando citado, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio ou Ensino Superior Cursando;
- Pacote Office;
- Ter experiência com sistema ERP.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde para você e seus dependentes;
- Plano Odontológico para você e seus dependentes opcional;
- Seguro de Vida;
- Total Pass para você e seus dependentes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista DHO
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça Sobre Nós
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a tecnologia vai além de cada costura —
ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.
Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.
💡 Da automação ao ar-condicionado.
🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.
📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.
Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você não entra só para trabalhar.
Você entra para criar o novo.
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