Business Assurance Professional - Consultor(a) Sênior

Responsável por entender todo o composto dos produtos e serviços, no que tange receitas e custos a fim de identificar oportunidades, desenvolver modelos de detecção preditivo e atuar em melhorias de processos que possam alavancar receitas, reduzir custos ou impactar a customer experience.

Principais Atividades:

• Acompanhar os principais OKRs/KPIs da área, integrando as diversas áreas da empresa para viabilizar soluções que possam impactar a margem econômica/ financeira da empresa ou jornada de consumo do cliente.• Conhecer a arquitetura de sistemas para avaliação de riscos técnicos e discutir ações e controles que possam mitigar ou prevenir perdas financeiras.

• Utilizar tecnologias, tais como SQL, BigQuering, Excel e outras ferramentas para análise exploratória de dados e batimentos entre sistemas para detecção de perdas financeiras agregando a visão de técnica e de negócios.

• Atuar junto as áreas de tecnologia para garantir os reports nas datas acordadas e confiabilidade (atuação na gestão da qualidade dos dados nos controles de RA)

• Operar controles de receitas e custos, através de instruções pré definidas com o processamento de dados ou utilização da ferramenta RAID8 para abertura de tickets para operações de TI, Faturamento ou discussões com o Marketing.

• Realizar a gestão E2E dos issues encontrados que geram perda de receita garantindo a correção, recuperação ou evitando perdas futuras, assim como calcular e reportar os ganhos gerados a partir da malha de controle de Revenue Assurance.

• Atuar de forma consultiva com a visão de Business Assurance na avaliação de projetos, novos produtos e/ou serviços, emitindo pareceres e requisitos técnicos que permitam controlar e identificar de forma rápida e eficaz potenciais perdas financeiras.

• Experiência no mercado telecomunicações

• Experiência em Revenue Assurance e Mercado de Seguro são diferenciais

• Experiência com ferramentas para elaboração de relatórios em Power Point.

• Conhecimento em apresentações em Power BI será considerado como diferencial.

• Conhecimentos intermediários em banco de dados (Gcp, Oracle e Access).

• Conhecimento na ferramenta GCP e SQL.

• Conhecimento em manipulação e análise de alta volumetria de dados.

• Conhecimento em Pacote Office.

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

Confira nossas oportunidades em outras áreas!

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