Estamos em busca de um(a) profissional sênior apaixonado(a) por Prevenção a Fraudes, para atuar na equipe de Certificação Canais. Essa posição é estratégica e exige alta capacidade analítica, visão sistêmica e habilidade para liderar iniciativas que mitiguem riscos sem comprometer a experiência dos nossos Associados.
Você será responsável por conduzir análises complexas, propor soluções inovadoras e liderar grupos de trabalho multidisciplinares, contribuindo diretamente para a evolução dos nossos processos de contestação e prevenção.
Responsabilidades e atribuições
• Liderar o processo de contestação de fraudes e golpes, garantindo qualidade e aderência regulatória, obedecendo às regras de bandeiras
• Dominar todo o processo de disputas junto às bandeiras
• Propor soluções baseadas em dados para mitigar vulnerabilidades.
• Operar e aprimorar ferramentas de antifraude.
• Elaborar diagnósticos e dossiês para fóruns estratégicos.
• Gerenciar documentação e manuais para auditorias.
• Implementar novas ferramentas e metodologias.
• Liderar treinamentos e grupos de trabalho interáreas.
• Priorizar demandas e negociar prazos com stakeholders
Requisitos e qualificações
• Ensino Superior completo em áreas como TI, Estatística, Engenharia ou Administração.
• Pós-graduação ou especialização desejável.
• Domínio de ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI, Qlik).
• Conhecimento em ferramentas de fluxogramas (Bizagi, Visio, Figma).
• Desejável experiência com IA (Copilot, ChatGPT).
• Experiência comprovada em projetos de Prevenção a Fraudes.
• Certificações em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis são um diferencial.
• Inglês intermediário para interação com fornecedores internacionais.
Informações adicionais
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No Confidencial (Apenas para Cadastrados)você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,
Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Seguro de vida,
Previdência Privada até 7% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Alinhamento de expectativas
- Etapa 3: Identificando o seu perfil (PDA)
- Etapa 4: Bate Papo com GP
- Etapa 5: Bate Papo com a Área
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!