Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta trabalhar com Atendimento ao Cliente e em equipe, temos uma oportunidade para você!
Compreender a fundo as necessidades e os motivos que levam clientes a buscar seguros, focando na recuperação e retenção por meio de um atendimento consultivo. O consultor analisa cada caso com precisão para oferecer as melhores opções em seguros, garantindo proteção, acessibilidade e valor agregado.
Responsabilidades e atribuições
- Compreender as necessidades e os motivos que levam os clientes a buscar seguros, identificando oportunidades para recuperação e retenção.
- Apresentar e explicar soluções de seguros personalizadas, garantindo proteção, acessibilidade e valor agregado.
- Analisar o perfil e o histórico dos clientes para oferecer a melhor opção de seguro, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
- Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de seguros, regulamentações e novas oportunidades para aprimorar a oferta de produtos.
- Gerir o relacionamento com clientes, proporcionando um atendimento consultivo, focado na segurança e na confiança para decisões sustentáveis.
- Colaborar com equipes internas para desenvolver e aprimorar produtos e estratégias de retenção de clientes no setor de seguros.
- Monitorar a satisfação e o desempenho dos produtos de seguros oferecidos, sugerindo melhorias sempre que necessário.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Economia, Seguros ou áreas relacionadas.
- Experiência no setor de seguros, corretagem ou consultoria em proteção financeira.
- Conhecimento aprofundado sobre produtos de seguros, segmentação de clientes e regulamentações do setor.
- Habilidade analítica e estratégica para interpretar dados, segmentar clientes e otimizar soluções de seguros.
- Excelente comunicação e capacidade de negociação para fortalecer a retenção e fidelização de clientes.
- Perfil consultivo, com foco na experiência do cliente e uso de indicadores como NPS para aprimorar os serviços.
Informações adicionais
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além Desses Benefícios, Oferecemos
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
- Empréstimo consignado.
Horário de trabalho:
Local de trabalho:
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Mapa Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!