Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios.
Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado.
Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião.
Vem brilhar com a gente! #VemPraVivara
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades
Realizar atendimento de suporte aos usuários, identificando, registrando e solucionando incidentes e solicitações relacionados a sistemas.
Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas e aplicativos.
Dar suporte a equipamentos de impressão (impressoras térmicas e HP).
Colaborar com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para resolução de problemas mais complexos.
Documentar procedimentos, soluções e aprendizados para fortalecer a base de conhecimento do time.
- Manter comunicação clara e objetiva com os usuários e colegas de equipe.
Requisitos e qualificações
Requisitos
.Conhecimento básico em MySQL para consultas simples e análise de dados.
.Conhecimento básico em Excel para organização, análise e reporte de informações.
.Habilidade em identificar problemas e buscar soluções de forma proativa.
.Desejo e força de vontade para aprender continuamente e se desenvolver na área.
.Boa comunicação verbal e escrita.
.Capacidade de trabalhar em equipe.
Diferenciais
.Experiência anterior com sistemas de chamados.
.Conhecimento em suporte de equipamentos de impressão (impressoras térmicas (zebra) e HP).
Informações adicionais
- CONTRATO PJ
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Carta proposta
- Etapa 5: Contratação
Venha brilhar com o nosso time corporativo e logística! 💎
Localizado no coração da Zona Sul de São Paulo, nosso time corporativo e de logística trabalha com paixão para inovar e garantir a qualidade em cada detalhe. Com base nos nossos valores, acreditamos que Feito é melhor que perfeito, aqui colocamos as coisas para rodar e acreditamos que algo rápido é melhor do que algo lento e extremamente preciso. Proibido complicar, mantemos as coisas simples e aplicamos este princípio em tudo que fazemos.Temos conversas difíceis, falamos o que precisa ser dito de forma transparente, educada e direta. Aprendemos sempre, nunca paramos de estudar. Estamos sempre abertos a escutar e aprender coisas novas. Estes valores nos guiam diariamente para entregar o melhor aos nossos clientes e crescer como equipe.
O seu talento pode fazer a diferença em nossos times, então #VemPraVivara 💍