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Consultor Sistemas- Siebel

Vice-Presidência: TI

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade. O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se você, assim como nós, sente vontade de transformar os negócios, a sociedade e o mundo por meio da tecnologia, e em seu DNA está a #PaixãoPorTransformação e gosta de atuar com melhoria contínua, junte-se a nós atuando como Desenvolvedor em um grande projeto de Transformação! Somos uma área de Desenvolvimento que temos o desafio de evoluir os sistemas de CRM B2B.

Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições:

  • Levantamento de requisitos junto as áreas de negócios
  • Tradução das necessidades em especificações funcionais e técnicas
  • Criação de fluxos de processos e documentação funcional
  • Elaboração de cenários de testes
  • Suporte à equipe de QA
  • Acompanhamento de deploys
  • Desenvolvimento de sistemas em Siebel;
  • Troubleshooting de código;
  • Elaborar documentação técnica/funcional dos sistemas (AS IS e TO BE);
  • Interagir com fornecedores e demais áreas da empresa.
  • Propor soluções inovadoras e simplificadas para B2B
  • Fomentar a capacitação e propagação de conhecimento da solução dentro da equipe
  • Desenvolvimento de Configurações Siebel
  • Criação e modificação de objetos no Siebel Tools (Business Components, Applets, Views, Screens)
  • Configuração de workflows, business services e scripts (eScript, Siebel VB).
  • Integrações. Desenvolvimento de integrações com sistemas externos via EAI (Enterprise Application Integration), Web Services (SOAP/REST), MQ, etc.
  • Manipulação de XML, XSLT e JSON.
  • Desenvolvimento de UI
  • Customização da interface do usuário (Open UI).
  • Uso de JavaScript e CSS para personalizações avançadas.
  • Criação de Relatórios
  • Integração com ferramentas como BI Publisher ou Crystal Reports.
  • Testes e Debugging

Requisitos e qualificações

  • Desejável superior completo em: Engenharia da Computação; Análise de Sistemas; Ciências da Computação; Sistemas de Informação ou áreas correlatas. (Desejável conhecimento na área de Gestão de Projetos, Arquitetura ou Desenvolvimento de Sistemas)

Idiomas:

· Inglês (desejável)

· Espanhol:(desejável)


Conhecimento Técnico:

  • Vivência com Siebel ou sistemas de CRM
  • Padrões e Modelos: Padrões de Projetos, UML, BSS Systems (CRM, Catálogo, Ordering), Modelagem Orientada a Objetos, Processos de Negócios de Telecom
  • Métodos: Ágeis, Scrum, Kanban
  • Banco de dados: SQL, NoSQL, Oracle;
  • Cloud (Azure, Google e AWS);
  • DevOps

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Avaliação Comportamental | MAPA
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor
  7. Etapa 7: Contratação

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.


Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.


Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.


#VemPraVivo