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COORDENADOR DE CANAIS, CRM E GROWTH

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma integradora de soluções comprometida em elevar a qualidade de vida e a jornada das pessoas. Aqui, fazemos acontecer, assumindo responsabilidades, inovando e impulsionando resultados.

Com foco no resultado, buscamos sempre subir a régua das nossas entregas, explorando nosso potencial e inovação. Nossa equipe trabalha com autonomia e engajamento, garantindo excelência em entregas e impacto real no mercado.

Nosso foco no cliente é inegociável: entendemos suas necessidades, superamos expectativas e entregamos qualidade, satisfação e fidelização.

Estamos em busca de um Coordenador de Canais, CRM e Growth para atuar de forma estratégica e analítica, com principal foco na gestão e expansão de Canais. Este profissional será responsável por desenhar, implementar e otimizar a estratégia de distribuição, fortalecendo o relacionamento B2B e impulsionando o crescimento sustentável da área.

Se você quer fazer parte de um time de alta performance, que valoriza velocidade, impacto e cultura de resultados, venha construir o futuro conosco!


Responsabilidades e atribuições

  • Planejar, estruturar e gerenciar estratégias de distribuição em múltiplos canais (físico e digital);
  • Estabelecer e manter relacionamento próximo com parceiros B2B, garantindo a performance dos canais diretos e indiretos;
  • Mapear oportunidades de crescimento e melhoria da jornada do cliente nos diferentes pontos de contato;
  • Acompanhar KPIs de performance de canais, CRM e growth, garantindo a tomada de decisão orientada a dados;
  • Liderar projetos de expansão, parcerias estratégicas e novos modelos de negócios;
  • Atuar em conjunto com áreas de Marketing, Comercial e Produto, garantindo integração entre as estratégias.

Requisitos e qualificações

  • Formação Superior Completa;
  • Experiência prévia com gestão e distribuição em canais diversos (físicos, digitais, diretos e indiretos);
  • Vivência com relacionamento B2B (impreterível);
  • Desejável experiência em setores de mobilidade, tecnologia, serviços ou afins.

Informações adicionais

1. Vale Transporte;

2. Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);

3. Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);

4. Assistência Médica e Odontológica;

5. Seguro de Vida;

6. Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);

7. Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);

8. Zenklub;

9. Wellhub;

10. PLR;

11. Desconto em universidades, escolas de idiomas e outros parceiros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Testes online
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Descrição da Empresa

Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana


Você já parou para refletir sobre como o transporte coletivo conecta pessoas, histórias e destinos todos os dias?

Ônibus, trens e metrôs são mais do que meios de locomoção — são parte essencial da rotina de milhões de brasileiros, seja para chegar ao trabalho, encontrar amigos ou voltar para casa e aproveitar momentos com a família.


Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso propósito é simplificar a experiência da mobilidade humana. Desenvolvemos soluções inovadoras e tecnológicas que tornam o transporte público mais prático, acessível e inteligente. Se você vive na Grande São Paulo, há grandes chances de já ter utilizado algum dos nossos serviços — como a recarga do seu cartão de transporte, o uso do bilhete digital via QR Code ou mesmo o novo Cartão TOP, que integra transporte, conta digital e pagamento em um único produto.


Somos referência nacional em bilhetagem eletrônica e atuamos em mais de 50 municípios a nível Brasil. Processamos diariamente milhões de transações que impactam diretamente a mobilidade das pessoas. Fomos pioneiros na América Latina ao implantar o pagamento de passagens com cartões de crédito, débito e pré-pago diretamente nos validadores, e seguimos inovando com tecnologias que reduzem custos operacionais e melhoram a experiência do usuário.


Com mais de 15 anos de trajetória, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) continua crescendo ao lado de um time comprometido com a transformação digital do transporte público e com o desenvolvimento de cidades mais conectadas, humanas e sustentáveis.


Se você também acredita que mobilidade é sinônimo de liberdade e quer fazer parte dessa transformação, junte-se a nós.


Nossos valores culturais refletem quem somos:

  • Produzir com simplicidade
  • Agir de forma positiva e colaborativa
  • Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa
  • Estar em evolução contínua
  • Ter espírito intraempreendedor