Coordenador de Operações - Last Mile

• Coordenar e acompanhar as rotinas operacionais de distribuição e entregas do Last Mile;
• Gerir equipes de motoristas, entregadores e auxiliares, promovendo desenvolvimento e engajamento;
• Garantir o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade nas entregas;
• Monitorar indicadores (SLA, produtividade, qualidade de entrega, custos operacionais);
• Implementar planos de ação para reduzir falhas operacionais e otimizar recursos;
• Realizar interface com áreas internas e parceiros externos para assegurar a eficiência do processo logístico;
• Apoiar no planejamento de rotas e estratégias de atendimento;
• Zelar pela segurança e pelo cumprimento das normas da empresa.

• Ensino superior completo;
• Experiência consolidada em operações de logística, preferencialmente em Last Mile ou distribuição urbana;
• Vivência em gestão de equipes operacionais;
• Conhecimento de indicadores de desempenho (KPI’s) e ferramentas de gestão;
• Pacote Office intermediário/avançado;
• Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados.

Diferenciais

• Pós-graduação em Logística ou áreas afins;
• Experiência em empresas de e-commerce ou transportadoras;
• Conhecimento em sistemas TMS/WMS.

O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos

• Vale Refeição.

• Estacionamento.

• Day off de aniversário no mês do seu aniversário.

• Plano de saúde com custo zero para o colaborador na taxa administrativa mensal, descontando apenas a coparticipação.

É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.

• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.

• Seguro de vida, incluso auxílio funerário, com custo zero.

• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.

• TotalPass

• O melhor momento do ano: bônus ou PPR anual!

Além de tudo isso, você terá:

• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (No dress code).

• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.

• Participação em nossos processos seletivos internos.

• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) trabalhamos em equipe, valorizando a pluralidade de habilidades e perfis. Nossa mentalidade inovadora e disposição para pensar além dos limites convencionais impulsionam nossa paixão por conectar negócios e aproximar pessoas.

Em um ambiente dinâmico, contamos com um time de profissionais comprometidos e determinados, essenciais para transformar nossas entregas em experiências excepcionais para nossos clientes. Encaramos a diversidade como pilar essencial de nossa cultura, cultivando um ambiente de trabalho baseado em respeito, empatia e equidade para nossos colaboradores, parceiros e clientes.

Além disso, oferecemos a oportunidade de participar de iniciativas e projetos transformadores por meio da plataforma Responsa Total, que apoia os pilares de sustentabilidade: Responsabilidade Total, Valor Total, Sustentabilidade Ambiental e Diversidade Cultural.

Com mais de três décadas de experiência, somos líderes em soluções logísticas para e-commerce, oferecendo o portfólio mais completo do Brasil. Estamos constantemente inovando para proporcionar o melhor tanto para nossos clientes quanto para nossos colaboradores.

Se você está pronto para fazer parte deste crescimento, junte-se a nós nesta jornada e seja Total!