Coordenador de Operações Logísticas (Centro de Distribuição)

• Monitorar a qualidade de entregas e causas raiz de problemas, visando manter o grau de satisfação e fidelidade dos consumidores em relação às empresas dentro dos padrões esperados pela empresa.
• Organizar e supervisionar os trabalhos realizados nas operações de armazenagem, recebimento, picking e expedição de máquinas para atendimento das bases e agências.
• Contribuir para a disponibilidade de modernas soluções operacionais, através da busca e proposição das melhores práticas e adaptação do mercado versus necessidades da empresa.
• Manter uma comunicação aberta e contínua com a equipe, fornecendo feedback regular e ouvindo suas preocupações e sugestões.
• Responder pela gestão de pessoas nas decisões de contratação, demissão, férias, realização de horas extras, promoções, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento, promovendo a gestão do desempenho e feedback, interagindo junto a área de Gestão e Performance, na aplicação das políticas, buscando um ambiente motivador para seus colaboradores.
• Fazer a gestão dos KPI’s operacionais e de resultados das operações, realizando análise e monitoramento de indicadores de desempenho, verificando variações significativas entre previsto e realizado, prestando e solicitando esclarecimentos que permitam o desenvolvimento de planos de melhorias e ajustes visando garantir o atingimento dos SLAs estabelecidos.
• Realizar a análise dos resultados diários com as metas estabelecidas para identificar desvios e áreas de melhoria.
• Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, e as observações dos requisitos de compliance.
• Definir o planejamento operacional envolvendo atividades operacionais contratadas e definidas para os projetos, bem como o atendimento ao cliente em consonância com demais áreas da empresa, dirigindo e controlando as ações relativas aos projetos e processos operacionais, atendendo ou superando expectativas dos clientes.

Conhecimentos: - Excel nível avançado

- Amplos conhecimentos em gerenciamento de estoque e otimização de cadeias de suprimentos

- Compreensão profunda dos processos de Supply Chain, incluindo planejamento, execução e monitoramento das atividades operacionais

- Domínio de ferramentas de gestão de projetos e indicadores de performance (KPI)

- Aprofundado em metodologias ágeis na condução de processos

- Sistema/Software: plataforma de gestão de pagamentos online

Formação: Recomendável graduação em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, logística ou áreas correlatas

Diferencial: Especialização ou MBA

Recomendável experiência em operação e gestão de equipe

Na Mobyan, somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações. Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.

A excelência é a nossa marca registrada. Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos. Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso. Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual. Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG. Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.

Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você. Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo. Venha fazer parte do time Mobyan e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.

Na Mobyan, a transparência e a proteção de dados são prioridades. Seguimos uma política rigorosa para garantir que o tratamento de informações seja realizado de forma transparente e em conformidade com a lei LGPD. Valorizamos a privacidade e a confiança de cada pessoa que interage conosco, incluindo os candidatos às vagas abertas na Mobyan durante o processo seletivo.

Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente!

O que você pode esperar da gente?

Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes 😊

Seguro de vida

Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz

A família vai aumentar? A licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você 😉

Day off para comemorar o seu aniversário da forma que preferir 🥳

Convênio com o Gympass (Wellhub)

Convênio com o SESC 🤩

Vale-refeição

Vale-transporte (para você ir e vir com tranquilidade!)

A Mobyan se destaca no mercado como uma empresa dedicada a simplificar a gestão de pequenos dispositivos para negócios de todos os portes. Com um ecossistema completo de soluções, a Mobyan garante a máxima eficiência e o menor tempo de inatividade para equipamentos como máquinas POS, celulares, impressoras e outros devices essenciais em diversas cadeias de mercado.

Focada em agilidade, expertise e conveniência, a Mobyan oferece um serviço abrangente que vai desde a distribuição e instalação de novos equipamentos até a complexa logística reversa. A empresa também garante reparos especializados, configuração de software para otimização de desempenho e serviços de pintura e tampografia para manter os dispositivos personalizados e com aparência de novos.

Pensando na capilaridade, a Mobyan constrói postos avançados por todo o Brasil, assegurando atendimento e suporte em nível nacional. Para empresas que buscam renovar seu parque tecnológico, a Mobyan oferece curadoria especializada de devices para venda, facilitando a aquisição de novos equipamentos. A empresa investe continuamente em desenvolvimento e inteligência de dados, proporcionando controle e rastreamento de ativos para uma gestão verdadeiramente eficiente.

Com olhar no futuro, a empresa é totalmente comprometida com a sustentabilidade e responsabilidade social, incorporando princípios ESG (Ambiental, Social e Governança) em suas operações. A logística reversa e o reparo especializado de dispositivos minimizam o descarte eletrônico, promovendo a economia circular. A Mobyan registra, avalia e controla o desempenho de sua estratégia e objetivos com base em diretrizes globais, como o GRI (Global Reporting Initiative) e o GHG Protocol. Estão alinhados a10 dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU. A empresa busca constantemente otimizar seus processos para reduzir o impacto ambiental, como a utilização de motocicletas elétricas, selos de energia limpa e reaproveitamento de 100% dos resíduos no CD de Barueri, além de contribuir positivamente para as comunidades onde atua, garantindo uma gestão ética e transparente em todas as suas frentes.

Vamos crescer juntos?