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Coordenador de Operações Multi - TRADE Brasília

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Brasília-DFEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)


Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).


A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.


Adicionalmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) presta serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.


Vem fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

Liderar e auxiliar os supervisores de vendas na execução e entrega dos resultados, garantindo os indicadores de qualidade e rentabilidade da operação, com foco na venda de serviços de telefonia móvel no canal grande varejo.


Responsabilidades e atribuições:


· Prestar suporte aos supervisores na entrega dos resultados

· Garantir a aplicação dos métodos de gestão e de atendimento e vendas pelos supervisores e consultores

· Cerificar-se e atualizar os supervisores quanto aos desafios diários e cumprimento de agenda de campo.

· Garantir a presença e relacionamento junto ao cliente

· Interface com as áreas internas de apoio

· Exercer a governança dos KPIs exigidos pela empresa

· Propor e implementar ações para melhoria contínua

· Garantir os processos administrativos de sua alçada

· Visitas frequentes a campo para garantir a execução da estratégia, interface com a liderança dos PDVs parceiros e reuniões com o cliente.

Requisitos e qualificações

Requisitos:


· Gestão de pessoas

· Habilidades de comunicação e engajamento de equipe

· Disponibilidade para viagens nos estados que compõem a coordenação

· Superior completo

· Experiência comprovada em coordenação de equipes

· Experiência prévia em vendas preferencialmente vendas de serviços.

· Desejável conhecimento prévio do mercado de telecomunicações

· Capacidade de trabalhar sob pressão

· Orientação para resultados

· Veículo próprio

· CNH valida

Informações adicionais

salário fixo de R$ 4,200,00, comissão variável, ticket combustível (Ticket Log), vale-alimentação ou

refeição, plano de saúde com coparticipação da empresa, plano odontológico e seguro de

vida.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conhecimento Pessoal:
  3. Etapa 3: Avaliação Cultural:
  4. Etapa 4: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:


Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.


Nossos valores:


Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono