Coordenador de Produtos de Video

O que te espera no dia a dia:

• Liderar o desenvolvimento e a operação de produtos relacionados a CRM, billing e plataformas de venda de conteúdos de TV;
• Garantir que os produtos atendam aos requisitos de negócios e técnicos;
• Coordenar a entrega de projetos de TI relacionados a plataformas de vídeo, desde o planejamento até a execução e a entrega final;
• Gerenciar cronogramas, riscos e recursos do projeto;
• Supervisionar a arquitetura e integração de sistemas entre CRM, billing, plataformas de vendas e entrega de conteúdo;
• Trabalhar com APIs, middleware e soluções de integração para garantir interoperabilidade;
• Coordenar equipes técnicas, de negócio e fornecedores externos para assegurar alinhamento nos projetos e produtos;
• Garantir uma comunicação clara e eficiente entre todas as partes interessadas;
• Definir e gerenciar o backlog de funcionalidades e melhorias dos produtos, alinhado com as necessidades dos stakeholders;
• Priorizar tarefas de acordo com a estratégia de negócios e o impacto no cliente final;
• Supervisionar a validação e os testes de sistemas, garantindo que os produtos estejam de acordo com os padrões de qualidade e compliance;
• Garantir conformidade com regulamentações aplicáveis, como LGPD ou normas do setor de telecomunicações;
• Atuar como ponto de contato principal entre as áreas de negócios, tecnologia e fornecedores externos;
• Alinhar expectativas e assegurar que os requisitos das partes interessadas sejam atendidos;
• Monitorar o desempenho e a usabilidade das plataformas de vídeo, identificando oportunidades de melhoria contínua;
• Propor inovações que aumentem a competitividade e a eficiência dos produtos;
• Gerenciar o orçamento dos projetos e produtos sob sua responsabilidade, controlando custos e assegurando o uso eficiente dos recursos financeiros;
• Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para entender tendências e melhores práticas no setor de vídeo sob demanda, CRM e billing. Aplicar essas informações no aprimoramento dos produtos e soluções entregues.

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo;
• Graduação em Tecnologia da Informação ou Engenharia de Software, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações e/ou áreas correlatas;
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) e tradicionais (PMBOK);
• Histórico de entrega de projetos complexos, especialmente na área de CRM, billing ou plataformas digitais;
• Familiaridade com ferramenta Salesforce e plataformas de cobrança e gestão de assinaturas;
• Experiência em implementação, customização e integração desses sistemas;
• Conhecimento do mercado de OTT (Over-the-Top) e plataformas de streaming;
• Experiência com soluções de DRM (Digital Rights Management), CDN (Content Delivery Network) e integrações de API para delivery de conteúdo;
• Experiência em arquiteturas baseadas em microserviços, REST APIs e SOAP;
• Conhecimento de middleware para integração de sistemas complexos;
• Capacidade de transitar entre áreas técnicas (TI) e de negócios (comercial, vendas).
• Habilidade em priorização de backlog e comunicação com equipes multidisciplinares;
• Idiomas inglês e espanhol em nível apto a participar de reuniões com parceiros/fornecedores.

É diferencial:

• Pós Gradução em Gestão de Projetos (PMI, Scrum, Agile), Arquitetura de Sistemas ou Integração de Sistemas, Gestão de Produtos Digitais, Transformação Digital;
• Certificações em módulos Salesforce.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Confidencial (Apenas para Cadastrados) Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer!

É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”.

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Confidencial (Apenas para Cadastrados) música, Confidencial (Apenas para Cadastrados) tv+, Confidencial (Apenas para Cadastrados) livros, Confidencial (Apenas para Cadastrados) vídeo e Confidencial (Apenas para Cadastrados) gaming), finanças (Confidencial (Apenas para Cadastrados) pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Confidencial (Apenas para Cadastrados).Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Confidencial (Apenas para Cadastrados), conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

E aí, deu match? #VempraConfidencial (Apenas para Cadastrados) construir o novo com a gente! ❤️