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Designer Produtos Jr. (Conversacional)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)SAO PAULO-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições

  • Criar fluxos conversacionais (como chatbots e assistentes virtuais).
  • Colaborar no desenvolvimento de protótipos e interações para canais como App, Web, WhatsApp e Voz.
  • Trabalhar junto a times de Design, Produto e Engenharia na construção de experiências conversacionais centradas no usuário.
  • Mapear jornadas para identificar oportunidades de melhoria baseadas em interações de linguagem.
  • Contribuir para manter a consistência e tom de voz da marca em diferentes pontos de contato na jornada.
  • Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões de design e aprimorar fluxos.
  • Aprender e contribuir com a cultura de design na empresa.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Design, Publicidade, Jornalismo, Letras ou áreas correlatas.
  • Experiências com boas práticas de escrita conversacional e adaptação da linguagem para diferentes públicos e canais.
  • Experiência com softwares gráficos como Figma (essencial para prototipação e documentação).
  • Noções de Arquitetura da Informação, Acessibilidade, UX Writing e Design Thinking.

Informações adicionais

Para se destacar nessa posição seria legal se você também tivesse:


  • Experiência em design de fluxos conversacionais para assistentes virtuais e atendimento.
  • Familiaridade com análise de métricas de performance (retenção, abandono, CSAT, etc.)
  • Interesse em tecnologias como IA, design de prompts e experiências digitais automatizadas.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Teste
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Finalistas
  7. Etapa 7: Contratação

Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!


Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.


Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?


💛 Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.


💛 Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.


💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.


Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.


Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:

  • Vale-alimentação e/ou refeição.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass e ZenKlub.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais:

  • No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
  • #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
  • Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.