A SABESP atua em 375 municípios do Estado de São Paulo e, atualmente, possui cerca de 9,8 milhões de ligações de água e 8,4 milhões de ligações de esgoto, atendendo a um total de mais de 27,8 milhões de economias (que incluem residências, comércios e indústrias). No ano de 2023, a SABESP registrou uma Receita Operacional Líquida de R$ 25,6 bilhões, sendo a maior no setor de saneamento básico no Brasil.
Em 2023, a partir da declaração estratégica do cliente como centro do nosso negócio, foi criada a Diretoria de Clientes, com o objetivo principal de avanço na melhoria contínua da qualidade do atendimento com ênfase na interatividade digital, integração dos canais de relacionamento e preparação de uma plataforma de relacionamento que permitirá o gradual aumento da oferta de novos serviços.
A Diretoria de Proteção da Receita, faz parte dessa declaração estratégica, tendo dentre seus principais objetivos:
- Estabelecer lideranças e processos centralizados e robustos, implantando tecnologias e ações para modernizar em 100% o parque de medição, telemedir e automatizar processos de Proteção da Receita, reduzir Perdas Comerciais bilionárias, criminalizar responsáveis por fraudes, mitigar a Inadimplência e Refaturamentos.
- Atuar com foco na eficiência orçamentária, capitalizando totalmente na base o Capex ótimo e reduzindo o Opex recorrente.
- Desenvolver os trabalhos com as Diretorias pertinentes, buscando uma atuação integrada, harmoniosa e eficiente para otimizar os resultados da Sabesp.
- Atuar com comunicação direta e eficaz na Sabesp e para a sociedade, buscando o faturamento e a arrecadação justos e sustentáveis de água e esgoto.
Descrição da Vaga
Atuará no combate às perdas administrativas decorrentes de erros, falhas e procedimentos inadequados nos processos comerciais da empresa, que impactam diretamente na receita. Essa função terá interface próxima com as áreas comerciais, com foco na identificação de transações anômalas e falhas sistêmicas, além do planejamento de ações corretivas e preventivas que reduzam vulnerabilidades operacionais, mitiguem riscos e evitem prejuízos financeiros.
Mapeamento das vulnerabilidade que geram perdas de receita;
Padornização de ferramentas de detecção e correção;
Análise de solução e tratamento das causas e aplicação de plano de ação corretivo;
Responsabilidades e atribuições
- Gestão dos ofensores que geram Perdas Administrativas e fraudes processuais nas operações comerciais e faturamento;
- Atuação direta com as áreas comerciais da empresa buscando reduzir erros e falhas;
- Integração com a área de Tecnologia para desenvolvimento de ferramentas de gestão de erros e alarmes;
- Desenvolvimento de modelagem para detecção de erros e falhas;
- Planejamento Tático e Operacional do plano de Perdas Administrativas;
- Redução de Perdas Comerciais em Instalações Inativas.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo preferencialmente em exatas e/ou informática;
- Domínio Pacote Office e Ferramentas de dados;
- Domínio de SQL, Power BI e outras ferramentas de Analytics
- Experiência em análise de dados;
- Conhecimentos da - DELIBERAÇÃO ARSESP Nº 106, de 13-11-2009 ;
- Conhecimento em processos comerciais de Cadastro, Leitura, Faturamento, Cobrança, Arrecadação, Medição e Perdas no setor de Utilities;
Competências comportamentais requeridas:
- Raciocínio lógico apurado
- Visão sistêmica e analítica
- Organização
- Comunicação
- Proatividade
- Senso de dono
- Capacidade de negociação
Informações adicionais
A Nova Sabesp valoriza o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Assistência Médica
Assistência Privada
Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
Vale Transporte
Cesta de Natal
Gratificação de Férias Adicional
Day off de aniversário
Licença Maternidade Estendida
Licença Paternidade Estendida
Auxílio Creche para Mães e Pais
Convênio Wellhub (Gympass)
Programa de Participação nos Resultados - PPR
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
#BoraTransformar! Vem pra Nova Sabesp e faça a diferença! 🚀💙
A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade!
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas! A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.
Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.
Se você quer um trabalho com propósito e a chance de transformar vidas, aqui é o seu lugar!
#BoraTransformar! Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💦🌱