O Especialista em Backup Júnior (NOC N2) atua como guardião da confiabilidade e rastreabilidade dos backups implantados nos ambientes da base contratual da 2Com.

Seu foco principal está em projetos de implantação, garantindo que as políticas de backup previstas em contrato e nas melhores práticas internas sejam corretamente implementadas, validadas e documentadas antes da transição para a sustentação.

Além da implantação, participa também de atividades de sustentação, auxiliando em análises de armazenamento, retenção, documentação de ambientes, tickets de downtime e cancelamentos contratuais.

Trata-se de uma função de entrada no Nível 2 do NOC, com atividades estruturadas, objetivos claros e acompanhamento/supervisão macro da entrega.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

Validar se as rotinas de backup implantadas estão em conformidade com a política de backup contratual (retenção, integridade, cópias redundantes, armazenamento e disponibilidade).
Documentar de forma completa e padronizada a política de backup e o ambiente validado, garantindo rastreabilidade e versionamento.
Acompanhar execuções de backup entregues por DBA ou Infra, validando se os arquivos estão armazenados corretamente em todos os diretórios/unidades previstos.
Apoiar a transição do ambiente de implantação para sustentação, assegurando que as entregas estejam organizadas, documentadas e conforme padrão.
Realizar análises de filesystem, identificando riscos de ocupação ou falhas recorrentes, e encaminhando quando necessário.
Apoiar execuções técnicas em tickets de manutenção planejada (downtime) e em fluxos de cancelamento contratual.
Contribuir em projetos internos, propondo melhorias em fluxos e apoiando a padronização do NOC.
Documentar todas as atividades e garantir registro claro de evidências em tickets e sistemas internos.
Escalonar falhas ou inconsistências para DBA, Infra ou Coordenação, sempre com contexto técnico e evidências.

Limites da Função

Não executa backups lógicos ou físicos em bancos de dados ou VMs → responsabilidade de DBA ou Infraestrutura.
Não cria ou altera scripts novos de backup → responsabilidade de Projetos/N3/N4.
Não altera configurações críticas de banco, virtualização ou aplicações.
Não decide políticas de backup → apenas valida e documenta se foram aplicadas corretamente.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos

Sistemas Operacionais: Linux (CentOS, Oracle Linux, Ubuntu) e Windows Server (básico de serviços, permissões e conectividade).
Redes: fundamentos de IP, DNS, NAT, gateway, protocolos de compartilhamento (NFS/SMB).
Acesso Remoto: SSH, RDP, AnyDesk.
Ferramentas: Checkmk (monitoramento), Movidesk (Service Desk), Owncloud, Bitwarden.
Scripts: leitura e ajustes básicos em Shell Script.

Soft Skills

Obrigatórias: atenção a detalhes, disciplina processual, raciocínio lógico, comunicação clara, responsabilidade e autogestão.
Desejáveis: capacidade de propor automação e melhorias em processos repetitivos, com mentalidade alinhada à cultura DevOps do NOC.

Diferenciais

Vivência prévia com ferramentas de backup (RMAN, rsync, expdp, snapshots).
Experiência em documentação técnica estruturada.

Conhecimento em ITIL ou boas práticas de governança.

Informações adicionais

Benefícios:

Salário R$2.610,00
Vale Refeição
Vale Cultura
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Day off no aniversário
Notebook e celular corporativo
Treinamentos internos, cursos e certificações.
Plano de Carreira

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste fit cultural
Etapa 3: Teste prático
Etapa 4: Contratação

Descrição da empresa

Somos uma empresa de administração de banco de dados, cloud e segurança que atua em todo o território nacional, com posição de destaque no Centro-Oeste do Brasil. Oferecemos soluções completas, e ajudamos os nossos clientes e parceiros a transformarem os seus projetos, tornando-os mais seguros.

Temos mais de 20 anos de experiência de mercado, e oferecemos os melhores recursos para garantir o sucesso e o desenvolvimento de inúmeras empresas.

Somos uma empresa certificada pela pesquisa Great to Place Work (GPTW), que avalia o clima organizacional das empresas e como os colaboradores se sentem no ambiente de trabalho, e as classificam com o título de “Um dos melhores Lugares para se Trabalhar”.

Participamos duas vezes dessa certificação renomada e, em ambas ocasiões, entramos para o Ranking Top 10 Melhores Empresas Centro-Oeste, sendo a primeira certificação em 2021. Em 2022, conseguimos o 7º lugar na categoria ‘Varejo’ e 8º lugar na categoria ‘Centro Oeste’. Esse é um dos certificados mais importantes no que diz respeito à gestão de pessoas nas empresas. Por isso, temos a missão de seguir com este legado e somar cada vez mais nas atividades dos clientes, fazendo com que eles implementem as soluções necessárias em suas corporações. Além de manter o acompanhamento completo e realizar integrações que garantem o sucesso do negócio.