Especialista I - Reputação Corporativa

• Desenvolver e implementar estratégias de reputação corporativa com base em indicadores e metodologias reconhecidas.
• Estruturar e conduzir processos de gestão de crises, atuando na mitigação de riscos à imagem institucional.
• Criar narrativas institucionais alinhadas à cultura organizacional e aos interesses dos públicos estratégicos.
• Mapear, engajar e manter relacionamento com stakeholders diversos (mídia, governo, sociedade civil, clientes, colaboradores).
• Realizar análises de risco reputacional e propor ações preventivas.
• Monitorar e reportar KPIs de reputação como NPS, Brand Equity, Share of Voice, entre outros.

Requisitos técnicos

• Gestão de Reputação Corporativa: Conhecimento profundo sobre os pilares da reputação, indicadores de percepção, e metodologias de diagnóstico reputacional.
• Gestão de Crises: Experiência na estruturação e condução de processos de gestão de crises, com foco em mitigação de danos à imagem institucional.
• Comunicação Estratégica: Capacidade de desenvolver narrativas institucionais alinhadas aos valores da empresa e às expectativas dos stakeholders.
• Relacionamento com Stakeholders: Habilidade para mapear, engajar e manter relacionamento com públicos estratégicos (mídia, governo, sociedade civil, clientes, colaboradores).
• Análise de Risco Reputacional: Domínio de ferramentas para identificar riscos emergentes e propor ações preventivas.
• Métricas e Indicadores: Conhecimento em KPIs de reputação, como Net Promoter Score (NPS), Brand Equity, Share of Voice, entre outros.
• Sustentabilidade: Conhecimento em ESG e sua relação com reputação institucional.
• Formação Superior completo em Administração ou áreas correlatas.

Competências Comportamentais

• Visão Sistêmica: Capacidade de compreender o impacto reputacional de decisões em diferentes áreas da empresa.
• Influência e Persuasão: Habilidade para sensibilizar lideranças e equipes sobre a importância da reputação.
• Proatividade e Iniciativa: Atitude voltada à antecipação de riscos e proposição de soluções inovadoras.
• Empatia e Escuta Ativa: Capacidade de compreender diferentes perspectivas e construir pontes entre áreas.
• Resiliência e Agilidade: Atuação firme e equilibrada em momentos de crise ou pressão.

• Assistência Médica
• Assistência Privada
• Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
• Vale Transporte
• Cesta de Natal
• Gratificação de Férias Adicional
• Day off de aniversário
• Licença Maternidade Estendida
• Licença Paternidade Estendida
• Auxílio Creche para Mães e Pais
• Convênio Wellhub (Gympass)
• Programa de Participação no Resultados – PPR

A nova Sabesp é muito mais do que uma empresa de saneamento. Somos uma força que move cidades, leva qualidade de vida para milhões de pessoas e faz a diferença de verdade!

Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.

E sabe o que torna tudo isso possível? As pessoas! A nova Sabesp vêm se transformando com objetivos ambiciosos, princípios transparentes e um time apaixonado pelo que faz. Estamos iniciando uma nova fase, com um novo olhar para o futuro. E todo grande futuro começa com um sonho.

Mais ágil, mais moderna e com ainda mais oportunidades de crescimento para quem quer fazer parte dessa transformação. Aqui na nova Sabesp, você encontra inovação, impacto real e um ambiente onde suas ideias e sua energia fazem a diferença.

Se você quer um trabalho com propósito e a chance de transformar vidas, aqui é o seu lugar!

#BoraTransformar! Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💦🌱