Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?
A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey com a gente 🤩
Quem são os #SuperHeroes que buscamos?
Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de estagiários que irão apoiar o time.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios dessa posição são:
- Manter contato com os clientes por meio de ligações receptivas, finalizando as Vendas;
- Atendimento de tickets/WhatsApp;
- Tratativa de erros bancários no sistema interno da empresa;
- Esclarecer dúvidas em gerais no atendimento com o cliente;
- Prestar apoio analítico aos colaboradores com as demais atividades da área;
- Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
- Acompanhar as métricas operacionais propostas;
- Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente, com os direcionamentos aos stakeholders.
Requisitos e qualificações
- Graduação ou técnico em andamento (matrícula regular) com previsão de formaturaa partir de 12/2026.
- Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
- Disponibilidade para estagiar de 2ª feira à 6ª feira das 13h às 20h, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo.
- Querer desenvolver seu potencial na área de atendimento ao cliente, conquistar metas e objetivos profissionais numa fintech que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa!
Informações adicionais
E tem mais!
Aqui na SuperSim, te oferecemos:
- Bolsa-auxílio R$1.200,00 (mil e duzentos reais);
- SuperSim Flex: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica - sem coparticipação), Seguro de Vida, Auxílio Educação, Auxílio Farmácia, Previdência Privada, Convênio com o Sesc-SP, WellHub (Gympass) e Totalpass;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Futebol e vôlei semanais;
- E celebrações de datas comemorativas.
Possibilidade de crescimento de acordo com a demanda da empresa e performance do colaborador!
Nossos valores:
💎Ação e Atenção
💛Consistência e Resiliência
🗝️Análise e Profundidade
🏆Objetividade e Eficiência
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português 🤓
- Etapa 3: 💬 Tem mais gente querendo te conhecer. Bora falar com o RH e a Gestão da área?
- Etapa 4: Contratação
Seja parte da mudança e faça a diferença
A SuperSim nasceu para democratizar o acesso ao crédito no Brasil. Com a maior taxa de aprovação do mercado, trabalhamos para flexibilizar as condições e dizer cada vez mais “SIM” aos brasileiros que precisam de oportunidades e confiança. Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros que atendam e sanem uma dor da população. Com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro, estamos revolucionando o mercado.