Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Estagiário(a) de Cobrança em parceria com a área de Customer Success. Você auxiliará a equipe na execução de tarefas relacionadas à controle e acompanhamento de dados, criação de materiais, acompanhamento de contratos e suporte em análises estratégicas para tomadas de decisão e manutenção dos índices de adimplência a nível Brasil.
Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras, a Amcham Interior pode ser o seu lugar!
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a gestão da adimplência de mensalidades da carteira de associados (atuação nacional);
- Acompanhar o envio de boletos, notas de débito, recibos, etc.;
- Apoiar nos processos de cobrança após casos de inadimplência, auxiliando nas negociações e no acompanhamento dos prazos definidos em cada ciclo de fechamento (régua de cobrança);
- Auxiliar na atualização e manutenção de dados no sistema Protheus, incluindo informações de responsáveis pelo pagamento, formas de recebimento, prazos de envio e ajustes de cadastro de sócios para automação do faturamento, quando necessário;
- Dar suporte na gestão e manutenção de informações de cobrança no Power BI, contribuindo para relatórios de acompanhamento e previsibilidade de resultados;
- Colaborar com as equipes de Customer Success das unidades regionais, acompanhando os casos de clientes, apoiando na busca de soluções em conjunto para situações mais complexas e contribuindo para o alcance das metas da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando: Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Previsão de conclusão de curso superior a partir de Junho/2027;
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - sendo 3x na semana presencial.
É muito importante que você:
- Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva.
- Seja proativo(a), curioso(a) e engajado(a) para promover a melhoria contínua;
- Tenha gestão de tempo e prioridades, sempre atento aos prazos pré-estabelecidos;
- Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos;
- Seja organizado e multitarefa;
- Seja capaz de solucionar desafios de forma simples e prática.
Informações adicionais
- 💰 Bolsa auxilio;
- 🏥 Auxílio saúde;
- 🍽️ Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;
- 🚌 Vale-transporte;
- 🏋️♂️ Wellhub;
- 🎉 Day off no dia do aniversário;
- ☕ Café da manhã: pães, manteiga, café, leite, achocolatado;
- 🍎 Frutas no período da tarde;
- 💛 Programa de felicidade;
- 🪪 Credencial ao SESC;
- 🛡️ Seguro de vida em grupo;
- 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
- 😌 Recesso final de ano.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Dinâmica em Grupo
- Etapa 3: Entrevista com Talent Acquisition
- Etapa 4: Bate Papo com Líder da Área
- Etapa 5: Bate Papo com Comitê
- Etapa 6: Offer Letter
- Etapa 7: Contratação
VEM CONHECER NOSSA HISTÓRIA
A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial
Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil. Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas.
Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo. Possuímos escritórios em: Bahia, Brasília, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Interior de Minas, Interior de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina.
Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável.
Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.