Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.
Porque GENTE É O QUE SOMA.
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Responsabilidades e atribuições
- Analisar e gerir a performance referente aos canais de CRM (E-mail, SMS, WhatsApp, Omnilogic; whatsapp;
- Atuar na operação e desenvolver a estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS, whatsapp e agenda do vendedor);
- Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com o cliente visando a retenção de clientes;
- Acompanhamento e análise estratégica referente à base de clientes e criação de planos de ação;
- Estabelecer, gerenciar e ser a interface do CRM com o time comercial de varejo e digital;
- Acompanhamento do desenvolvimento das pautas junto ao time de Conteúdo e abertura de pedidos via trello com controle dos prazos.
Requisitos e qualificações
- Perfil analítico, tem gosto pela tomada de decisão embasada em dados;
- Ensino superior completo;
- Conhecimento em Google Analytics 4;
- Conhecimento em plataformas de CRM (Dito será um diferencial);
- Conhecimento em plataformas de E-commerce (VTEX) e dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
- Noções básicas de HTML para ajustes pontuais nos e-mails;
- Excel intermediária a avançado;
- Vivência com e-commerce, varejo de moda ou CRM será um diferencial.
Informações adicionais
- Ter uma veia comercial bastante apurada, sendo bastante orientado por resultados;
- Bom relacionamento: ser colaborativo e ter facilidade para trabalhar em equipe;
- Ter habilidades para lidar com pessoas diversas com muita empatia e resiliência;
- Sugerir soluções coerentes ao negócio;
- Ser bastante organizado, ser proativo e ter muita vontade de aprender e fazer acontecer;
- Ter pensamento estratégico;
- Saber identificar oportunidades de otimização e ganho de performance.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor da área + Case
- Etapa 4: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados) agora É AZZAS 2154 FASHION & LIFESTYLE
Impulsionar o poder criativo da moda brasileira para o mundo
Somos apaixonados por criar, inovar e transformar o mundo da moda com estilo, propósito e gente boa.
Por aqui, acreditamos no poder das ideias, na força da colaboração e na beleza da diversidade. Valorizamos quem faz, quem pensa diferente, quem aprende todos os dias e quem topa evoluir junto.
Se você busca um lugar onde pode ser quem é, contribuir de verdade e fazer parte de histórias que inspiram, aqui pode ser o seu próximo capítulo.
Confira nossas oportunidades e vem fazer parte do time.