Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com relacionamento com o cliente, temos uma oportunidade para você!
Responsabilidades e atribuições
Os desafios que você vai ter:
- Realizar contato e visitas nas empresas clientes para identificar falhas nos processos e propor soluções;
- Realizar reuniões com as operadoras e seguradoras para discussão de problemas de clientes e possíveis soluções;
- Apresentar relatórios de sinistralidade da apólice de cada cliente;
- Promover a análise antecipada da sinistralidade dos clientes, a fim de evitar altos custos para o cliente;
- Promover e acompanhar implantações de novos projetos e clientes: cronogramas e palestras;
- Analisar contratos das operadoras e clientes, a fim de identificar possíveis riscos para todas as partes;
- Participar da negociação de reajustes entre clientes e operadoras, a fim de garantir um bom controle dos custos;
- Participar da negociação das condições de reembolso e cobertura junto às operadoras;
- Por meio de benchmarking, posicionar o cliente referente às práticas adotadas pelo mercado;
- Controlar projetos de clientes com insatisfação na prestação do serviço, para garantir a resolução;
- Realizar cross-seling da carteira de clientes, a fim de propor novos serviços diante das suas necessidades e satisfação.
Requisitos e qualificações
É importante que você apresente:
- Disponibilidade para viagens, diferencial ter condução própria (carro, moto);
- Experiência em relacionamento e comercial (cross-seling);
- Facilidade em mediar conflitos;
- Proximidade com as áreas internas da Cia;
- Habilidades em negociações complexas com diversos níveis hierárquicos - seja Cliente e/ou Operadoras de Mercado.
- Diferencial - inglês fluente.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Comissionamento;
- Estacionamento;
- Participação nos Lucros e Resultados;
Além desses benefícios, oferecemos (passivo de mudanças):
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;
- Empréstimo Consignado;
Horário de Trabalho: das 09hs as 18hs.
Modelo Híbrido 3x na semana no escritório e 2x na semana Home Office.
Local de Trabalho: Faria Lima/ Pinheiros - SP.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Cultura
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Somos uma fintech global que une pessoas e tecnologia para oferecer soluções personalizadas em seguros, resseguros, benefícios, segurança cibernética, entre outras áreas.
No Brasil, nossa história começou com a aquisição da It’sSeg Company. Atualmente, seguimos ainda mais fortes, combinando inteligência, dados e relacionamento próximo para entregar resultados sustentáveis.
Nosso jeito de trabalhar:
Estamos entre as principais corretoras e consultorias de seguros do país, impulsionados pela curiosidade, estratégia e colaboração. Acreditamos que os melhores resultados nascem do trabalho em equipe e da busca constante por inovação.
Aqui, você encontra oportunidades para crescer, aprender e transformar. Respeitamos a sua história, suas experiências e acreditamos que um ambiente inclusivo e acolhedor gera valor ao nosso negócio.
Se tudo isso faz sentido para você, venha fazer parte da nossa história!