Liderar a Gerencia de Prevenção a Fraude, com foco em projetos estratégicos relacionados à prevenção a fraude, gerenciamento de riscos, implantação e gerenciamento da matriz de controles, indicadores de desempenho e eficiência operacional. O papel é voltado à liderança de iniciativas que alinhem as melhores práticas de mercado e inovações tecnológicas às necessidades do negócio, com forte ênfase em análise de dados, automações e inteligência artificial aplicadas a prevenção a fraude e gerenciamento de riscos.
Responsabilidades e atribuições
· Trabalhar em grupos multidisciplinares com as equipes de Segurança da Informação, Crédito, Vendas e Business Intelligence para garantir uma abordagem integrada e eficiente no gerenciamento da prevenção a fraude
· Liderar o desenvolvimento e realizar a atualização de forma periódica da matriz de riscos, para direcionar as ações de prevenção a fraude.
· Implementar ações de prevenção a fraude relacionadas ao processo de vendas (fraude de subscrição), meio de pagamentos (cartão de crédito) e desvio de equipamentos, utilizando ferramentas estatísticas e analíticas para direcionar os controles
· Acompanhar as tendências de mercado, benchmarkings e avanços tecnológicos, como o uso de inteligência artificial, no campo de prevenção a fraude, buscando oportunidades para melhorar a eficiência e eficácia das operações
· Definir e acompanhar KPIs de desempenho da prevenção, além orientar a criação de dashboards executivos e relatórios analíticos para suporte à tomada de decisão
Requisitos e qualificações
Experiência mínima de 5 anos de gestão da atividade de prevenção a fraude em ambientes de alta complexidade.
· Conhecimento avançado em elaboração da matriz de riscos, criação de score de fraude e avaliação de risco.
· Experiência em fraude de comissionamento, cartão de crédito e desvio de equipamentos e de ferramentas de prevenção a fraude como biometria, análise de score e mesa de fraude
· DomíConfidencial (Apenas para Cadastrados) em ferramentas de análise de dados e bancos de dados, como SAS, SQL, Python.
· Vivência com ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Trello, etc.) e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
· Excelentes habilidades analíticas, de comunicação e de liderança.
· Formação superior em Estatística, Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Diferenciais que podem aumentar suas chances
· Experiência com desenvolvimento e gestão de políticas antifraude, especialmente no setor de telecomunicações.
· Experiência na gestão de grupos multidisciplinares e uso de inteligência artificial relacionada a atividade de prevenção a fraude
· Passagens por consultorias ou áreas de eficiência operacional relacionadas a Prevenção à Fraude.
· Habilidade em consolidar análises executivas com foco em resultados e melhoria contínua.
· Perfil inovador, com forte orientação a dados, eficiência e transformação digital.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Modelo de trabalho presencial
Vila Olímpia - SP
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista com a Gestão Imediata
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão SêConfidencial (Apenas para Cadastrados)r
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Venha construir o futuro Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer. Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo.
Por que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) existe?
💡 Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia.
🚀 Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas.
E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui.
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é…
✨ Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo.
🔝 Ter autonomia e espaço para crescer.
🤝 Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem.
Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia.
Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e ajude a criar a nova era digital do Brasil!