Gerente de Operações - Marabá/PA

• Garantir a segurança dos clientes e funcionários do estabelecimento, orientando as equipes e assegurando que os procedimentos definidos sejam praticados;
• Elaborar e garantir o cumprimento do orçamento anual das entidades condomínio, empreendedor e estacionamento;
• Gerir a equipe de operações para cumprimento de metas estabelecidas pela Holding;
• Dar suporte técnico e logístico às demais áreas do shopping, analisando a viabilidade técnica de novas implementações e eventos que envolvam o financeiro, mall e mídia, comercial e marketing;
• Garantir cumprimento das rotinas operacionais, a fim de atingir os melhores níveis de qualidade com eficiência, para proporcionar sempre a melhor experiência de compra aos clientes;
• Assegurar a gestão de crise do empreendimento através de fluxogramas individuais para cada área e simulação de evacuação;
• Buscar alternativas de tecnologia usadas no mercado/segmento e recorrer a negociações com prestadores de serviços terceirizados, visando redução de custos condominiais e de obra. Negociar prazos e valores com empresas terceirizadas e nas licitações, visando reduzir o custo condominial;
• Atender os itens apontados na avaliação do cliente oculto, situação em que empresa independente simula o papel do cliente nas lojas e aponta problemas encontrados;
• Garantir a segurança dos clientes e funcionários do estabelecimento, orientando as equipes e assegurando que os procedimentos definidos sejam praticados;
• Elaborar e garantir o cumprimento do orçamento anual das entidades condomínio, empreendedor e estacionamento;
• Gerir a equipe de operações para cumprimento de metas estabelecidas pela Holding;
• Dar suporte técnico e logístico às demais áreas do shopping, analisando a viabilidade técnica de novas implementações e eventos que envolvam o financeiro, mall e mídia, comercial e marketing;
• Garantir cumprimento das rotinas operacionais, a fim de atingir os melhores níveis de qualidade com eficiência, para proporcionar sempre a melhor experiência de compra aos clientes;
• Assegurar a gestão de crise do empreendimento através de fluxogramas individuais para cada área e simulação de evacuação;
• Buscar alternativas de tecnologia usadas no mercado/segmento e recorrer a negociações com prestadores de serviços terceirizados, visando redução de custos condominiais e de obra. Negociar prazos e valores com empresas terceirizadas e nas licitações, visando reduzir o custo condominial;
• Atender os itens apontados na avaliação do cliente oculto, situação em que empresa independente simula o papel do cliente nas lojas e aponta problemas encontrados.

• Experiência em áreas comerciais, preferencial no mercado de shopping center ou expansão;
• Ter disponibilidade para viagens;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Organização, planejamento e autogerenciamento;
• Superior Completo – Engenharia ou graduações afins com a função;
• Desejável: Especialização / Pós-Graduação - Gestão Estratégica de Negócios, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho, ou assuntos específicos de sua formação acadêmica que ajudem na função.

• 🍝 Vale-Refeição;
• 🏥 Reembolso de Assistência Médica;
• 🛡️ Seguro de Vida;
• 💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
• 🎂 Day off de Aniversário.

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) vem atuando no mercado há mais de duas décadas, deu início a suas atividades em 1997 com empreendimentos imobiliários de edifícios comerciais "Triple A", na capital paulista.

Em 2009 adentrou no ramo de Shopping Centers, sempre cuidando do desenvolvimento e administração.

Hoje, já marca presença nas cinco regiões do Brasil, com mais de 508 mil m² em ABL por todo o país e composto por um time de mais de 800 colaboradores.

O objetivo é ser a melhor empresa do segmento, construindo histórias e transformando a vida de todas as pessoas que passarem pelo caminho.