Jovem aprendiz

Responsabilidades:

Buscamos jovens talentos que desejam ingressar no mercado de trabalho e desenvolver habilidades profissionais em um ambiente dinâmico e colaborativo. Como Jovem Aprendiz na área de Atendimento de Call Center, você terá a oportunidade de aprender na prática, apoiando o time de atendimento e desenvolvendo competências essenciais para sua carreira.

• Atendimento telefônico voz receptivo;
• Realizar registros e atualizações em sistemas internos;
• Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientações básicas;
• Acompanhar indicadores de qualidade e satisfação;
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa;
• Cumprir com as atividades previstas no programa de aprendizagem.

Requisitos:

• Ter entre 18 e 23 anos;
• Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Interesse em aprender e desenvolver-se profissionalmente;
• Disponibilidade para jornada de 4 a 6 horas por dia.

Benefícios:

• Bolsa-auxílio compatível com a carga horária;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou alimentação (conforme política da empresa);
• Curso de capacitação teórica (em parceria com instituição formadora);

Requisitos e qualificações

• De 18 a 23 anos;
• Ensino médio concluído;
• Ter disponibilidade para trabalhar no período da manhã;
• De segunda a sexta feira;
• 05h15 por dia;
• 04 dias por semana;
• 01 dia no Senac Aclimação (curso obrigatório)curso Quinta-feira das 08h00 até 12h00;
• Local de trabalho, Presencial em Santana/SP
• Sem experiência (será ministrado treinamento, para capacitação do atendimento);
• Conhecimentos básicos em informática;
• Boa dicção (fala) e escrita;
• Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor(obrigatório a partir dos 18 anos), certificado do ensino médio e reservista (para os homens);
• Bolsa auxilio R$ 891,24 + VR ou VA R$ 224,40,

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

A Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas. 🚀